Vyhlásenie o ochrane osobných údajov · Ochrana súkromia Starline

01Na ktoré služby sa vzťahuje tento popis?

Prevádzkovateľom osobných údajov je 星线软件技术（四川）有限责任公司. Tento popis zahŕňa oficiálnu webovú stránku spoločnosti, webovú stránku s právnymi informáciami a informáciami o ochrane osobných údajov a účet Starline; ak iné služby zahŕňajú odlišné činnosti spracovania, mali by sa poskytnúť zodpovedajúce pokyny. Kontaktné údaje nájdete na kontaktnej stránke tejto webovej lokality o ochrane osobných údajov.

Tento popis bol aktualizovaný 19. októbra 2026. Prevádzkovateľom osobných údajov je 星线软件技术（四川）有限责任公司; žiadosti o ochranu osobných údajov, vymazanie účtu, sťažnosti na účet a sťažnosti na porušenie práv možno podať prostredníctvom kanálov WeCom zobrazených na kontaktnej stránke tejto webovej lokality. Pozrite si tiež "Vyhlásenie o ochrane osobných údajov aplikácie Starline" pre činnosti spracovania StarlineApp, ako je chat, volanie, poloha a lokálna pamäť.

Aké informácie a spôsoby použitia sú zahrnuté v 02

Prezrite si oficiálnu webovú stránku a právne stránky a stránky o ochrane osobných údajov: Poskytovanie prístupu k webovej stránke a bezpečnostnej ochrany môže zahŕňať IP adresu, čas požiadavky, prístupovú cestu a informácie súvisiace s prehliadačom. Samotná stránka Právne a ochrana osobných údajov nie je spojená so sledovaním reklám ani štatistickými skriptami a nenastavuje prihlasovacie súbory cookie.
Registrácia a overenie: Služba účtu používa na dokončenie registrácie, prihlásenia a overenia identity nezmeniteľnú formu e-mailu, čísla mobilného telefónu, stavu overenia a hesla. Overovací kód sa používa tak, aby zodpovedal procesu overovania. Neposkytujte overovací kód personálu ani iným osobám.
Prihlásenie a ochrana pred rizikami: Súhrn identifikátorov účtov, informácií o reláciách, IP adries, charakteristík prehliadača, identifikátorov zariadení a bezpečnostných udalostí na udržanie stavu prihlásenia, identifikáciu abnormálnych požiadaviek a ochranu účtov.
Prístupový kľúč: Keď je služba povolená, ukladá identifikátor poverenia, verejný kľúč, počítadlo a potrebné metadáta súvisiace so zariadením na použitie pri overovaní prihlásení. Overenie odtlačku prsta alebo tváre na zariadení dokončí zariadenie a jeho systém a služba účtu Starline neprijíma nespracované biometrické údaje.
Dopyty, sťažnosti a žiadosti o práva: Vami poskytnuté kontaktné informácie, popis žiadosti a potrebné certifikáty slúžia na komunikáciu a spracovanie žiadosti. Poskytnite, prosím, iba materiály súvisiace s touto záležitosťou a proaktívne neodosielajte úplné platobné poverenia, heslá ani iné irelevantné citlivé informácie.

03Cookie a lokálne úložisko

Služba účtu používa súbory cookie relácie, súbory cookie na overenie zabezpečenia, identifikáciu zariadenia a dočasný stav prihlásení tretích strán na podporu prihlásenia a overenia zabezpečenia. Odmietnutie alebo vymazanie potrebných súborov cookie môže mať za následok nemožnosť zostať prihlásený/-á alebo dokončiť overenie.

Stránky účtu môžu ukladať predvoľby jazyka lokálne v prehliadači; právne stránky a stránky o ochrane osobných údajov nevyžadujú na čítanie súbory cookie. Relácia prihlásenia k účtu je platná až 8 hodín a nemožno ju použiť na prihlásenie po vypršaní platnosti alebo zrušení; doba platnosti súboru cookie na overenie zabezpečenia a identifikácia zariadenia sa môžu líšiť. Záznamy relácií sa uchovávajú po dobu uvedenú nižšie.

V súčasnosti účty Starline poskytujú e-mail, číslo mobilného telefónu, prístupový kľúč a prihlásenie na WeChat a Alipay. Na tomto procese sa zúčastňujú iba prihlasovacie kanály tretích strán, ktoré si aktívne vyberiete a dokončíte autorizáciu; Starline dostane autorizačné ID používané na identifikáciu účtu platformy a informácie výslovne povolené na autorizačnej stránke. Poskytovateľom WeChat je Shenzhen Tencent Computer Systems Co., Ltd., príslušné pravidlá nájdete v „Pokyny na ochranu súkromia WeChat“; Alipay poskytuje Alipay (China) Network Technology Co., Ltd. a jej príslušné servisné subjekty, príslušné pravidlá nájdete v „Vstup do pravidiel ochrany osobných údajov Alipay“. Nevybraté kanály autorizáciu nezískajú.

Pri autorizácii prístupu k aplikácii určujú povolenia, ktoré si vyberiete, rozsah informácií, ktoré možno poskytnúť, vrátane ID účtu, overenej e-mailovej adresy a základných informácií. Najprv skontrolujte prijímaciu aplikáciu a povolenia na autorizačnej stránke. Autorizáciu môžete odmietnuť alebo odvolať.

Na odoslanie overovacieho kódu používame službu Alibaba Cloud SMS na spracovanie čísla mobilného telefónu a overovacieho kódu príjemcu a službu Tencent Cloud Email Service na spracovanie prijímacej e-mailovej adresy a overovacieho kódu. Webová stránka a účet sú nasadené na serveroch Tencent Cloud v Číne. Poskytovatelia služieb spracúvajú informácie iba v rozsahu potrebnom pre príslušné služby; ak je povolený nový poskytovateľ služieb alebo spôsob spracovania, aktualizujeme pokyny a vykonáme potrebné postupy v súlade so zákonom.

05SUložte a zabezpečte

Osobné údaje sú uložené na serveroch Tencent Cloud Shanghai v Číne. Údaje o účte sa uchovávajú počas existencie účtu. Po overení žiadosti o zrušenie účtu a vykonaní potrebných úkonov budú údaje spravidla do 30 dní vymazané alebo anonymizované. Relácia prihlásenia je platná až 8 hodín a záznamy o relácii a záznamy o audite zabezpečenia účtu po zrušení platnosti alebo odvolaní sa uchovávajú až 180 dní; výzvy na overenie, ako sú overovacie kódy, budú vymazané do 1 dňa po uplynutí platnosti. Protokol prístupu na webovú stránku momentálne nemá automatický čistiaci cyklus a možno ho priebežne ukladať; môžete podať žiadosť o vymazanie prostredníctvom kontaktnej stránky a my ju overíme a vybavíme v súlade so zákonom. Materiály so sťažnosťami a žiadosťami o práva na osobné informácie budú uchovávané až 1 rok po vyriešení záležitosti a zálohy budú uchovávané až 1 rok. Ak sú v zákonoch a správnych predpisoch ďalšie požiadavky na uchovávanie, budú spracované v súlade s ich ustanoveniami a údaje nad rámec toho, čo sa vyžaduje pre službu, sa použijú na zákonné účely.

Heslá účtov chránime pred priamou reverzibilitou a prijímame bezpečnostné opatrenia, ako je kontrola relácie a overenie prístupového kľúča. Keď to už nebude potrebné na dosiahnutie účelu spracovania a požiadate o vymazanie alebo vymazanie účtu v súlade so zákonom, overíme to a spracujeme; časti, ktoré je ešte potrebné uložiť v súlade so zákonom, budú obmedzené v používaní a po uplynutí platnosti budú vymazané alebo anonymizované.

Ak ide o incidenty bezpečnosti osobných údajov, mali by sa prijať nápravné opatrenia v súlade so zákonom a mali by sa splniť príslušné oznamovacie a oznamovacie povinnosti. Cezhraničné poskytovanie osobných údajov si vyžaduje splnenie podmienok platných právnych predpisov a absolvovanie oznamovacích a iných postupov, ktoré nie je možné nahradiť všeobecnými podmienkami.

06Vaše práva na osobné údaje

Môžete požiadať o prístup k osobným údajom, ich skopírovanie, opravu, doplnenie alebo vymazanie v súlade so zákonom, odobrať súhlas na základe súhlasu, požiadať o vymazanie svojho účtu a požiadať o vysvetlenie pravidiel spracovania osobných údajov. Spracujeme ho v súlade s platnými právnymi predpismi a konkrétnou žiadosťou.

Stránka zabezpečenia účtu poskytuje správu relácie a zrušenie autorizácie aplikácie. Ďalšie žiadosti o práva je možné podať prostredníctvom kontaktnej stránky. Uveďte typ žiadosti a spôsob, akým vás možno kontaktovať; aby sa zabránilo podvodnému použitiu, môže byť potrebné primerané overenie totožnosti.

Odvolanie súhlasu nemá vplyv na platnosť spracúvania vykonaného na základe súhlasu pred jeho odvolaním. Ak je určité spracúvanie nevyhnutné na poskytovanie služby, odvolanie súhlasu alebo vymazanie príslušných informácií môže ovplyvniť súvisiace funkcie; tieto účinky treba vysvetliť a obmedziť na dané funkcie.

Ak máte námietky voči výsledkom spracovania, môžete požiadať o ďalšie vysvetlenie, prípadne podať sťažnosť, nahlásiť a požiadať o súdnu pomoc na oddelení, ktoré plní povinnosti ochrany osobných údajov v súlade so zákonom.

07 drobné informácie

Osobné údaje neplnoletých osôb mladších ako štrnásť rokov sú citlivé osobné údaje a ich spracovanie si vyžaduje súhlas opatrovníka a osobitné pravidlá. Takéto informácie by sa nemali zbierať, kým nebudú jasné príslušné pravidlá a mechanizmy. Ak opatrovníci zistia neoprávnené podania, môžu nás kontaktovať so žiadosťou o spracovanie.

Popis 08 bol aktualizovaný

Keď sa zmení účel, spôsob, typ informácie alebo iné dôležité záležitosti spracovania, tento popis aktualizujeme a splníme si oznamovaciu povinnosť. Ak je potrebné získať súhlas znovu alebo samostatne podľa zákona, dokončia sa príslušné postupy; dátum účinnosti sa zobrazí na stránke pre jednoduchú kontrolu a uloženie.