01 Na koje se usluge ovaj opis odnosi?
Voditelj obrade osobnih podataka je 星线软件技术(四川)有限责任公司. Ovaj opis pokriva službenu web stranicu tvrtke, web stranicu s pravnim informacijama i informacijama o privatnosti te Starline račun; ako druge usluge uključuju različite aktivnosti obrade, potrebno je dostaviti odgovarajuće upute. Podaci o kontaktu mogu se pronaći na stranici za kontakt ove web stranice o privatnosti.
Ovaj opis je ažuriran 19. listopada 2026. Voditelj obrade osobnih podataka je 星线软件技术(四川)有限责任公司; zahtjevi za privatnost, brisanje računa, pritužbe na račun i pritužbe u vezi s kršenjem autorskih prava mogu se uputiti putem WeCom kanala prikazanih na stranici za kontakt ove web stranice. Vidi također "Izjava o privatnosti aplikacije Starline" za StarlineAppove aktivnosti obrade kao što su chat, pozivi, lokacija i lokalna memorija.
Koje su informacije i namjene uključene u 02
- Pregledajte službenu web stranicu te stranice s pravnim pitanjima i privatnošću
- Pružanje pristupa web stranicama i sigurnosne zaštite mogu uključivati IP adresu, vrijeme zahtjeva, pristupnu stazu i informacije vezane uz preglednik. Sama stranica Pravna pitanja i privatnost nije povezana s praćenjem oglasa ili statističkim skriptama i ne postavlja kolačiće za prijavu.
- Registracija i verifikacija
- Usluga računa koristi nesmanjivi oblik e-pošte, broja mobilnog telefona, statusa verifikacije i lozinke za dovršetak registracije, prijave i verifikacije identiteta. Kontrolni kod se koristi za odgovaranje procesu verifikacije. Nemojte davati kontrolni kod osoblju ili drugima.
- Prijava i zaštita od rizika
- Sažetak identifikatora računa, informacija o sesiji, IP adresa, karakteristika preglednika, identifikatora uređaja i sigurnosnih događaja za održavanje statusa prijave, prepoznavanje abnormalnih zahtjeva i zaštitu računa.
- Pristupni ključ
- Kada je omogućena, usluga sprema identifikator vjerodajnice, javni ključ, brojač i potrebne metapodatke koji se odnose na uređaj za korištenje u provjeri prijava. Provjeru otiska prsta ili lica na uređaju dovršavaju uređaj i njegov sustav, a usluga računa Starline ne prima neobrađene biometrijske podatke.
- Upiti, pritužbe i zahtjevi za ostvarivanje prava
- Podaci za kontakt, opis zahtjeva i potrebni certifikati koje ste dostavili koriste se za komunikaciju i obradu zahtjeva. Dostavite samo materijale koji se odnose na predmet i nemojte proaktivno slati potpune vjerodajnice za plaćanje, lozinke ili druge nevažne osjetljive informacije.
03Kolačić i lokalna pohrana
Usluga računa koristi kolačiće sesije, kolačiće za sigurnosnu provjeru, identifikaciju uređaja i privremeni status prijava trećih strana za podršku prijave i sigurnosne provjere. Odbijanje ili brisanje potrebnih kolačića može dovesti do nemogućnosti da ostanete prijavljeni ili dovršite provjeru.
Stranice računa mogu spremati jezične postavke lokalno u pregledniku; pravne stranice i stranice o privatnosti ne zahtijevaju kolačiće za čitanje. Sesija prijave na račun vrijedi do 8 sati i ne može se koristiti za prijavu nakon isteka ili otkazivanja; razdoblje valjanosti kolačića za provjeru sigurnosti i identifikacije uređaja mogu se razlikovati. Snimke sesija čuvaju se dolje navedeno razdoblje.
04 Prijava i pružanje informacija trećih strana
Trenutačno Starline računi pružaju e-poštu, broj mobilnog telefona, pristupni ključ i prijavu na WeChat i Alipay. U ovom procesu sudjeluju samo kanali za prijavu trećih strana koje aktivno odaberete i dovršite autorizaciju; Starline prima autorizacijski ID koji se koristi za identifikaciju računa platforme i informacije koje su izričito dopuštene na stranici za autorizaciju. Davatelj WeChata je Shenzhen Tencent Computer Systems Co., Ltd., pogledajte "WeChat smjernice za zaštitu privatnosti" za relevantna pravila; Alipay pruža Alipay (Kina) Network Technology Co., Ltd. i njegovi odgovarajući uslužni entiteti, pogledajte "Ulaz u politiku privatnosti Alipaya" za relevantna pravila. Kanali koji nisu odabrani neće dobiti autorizaciju.
Prilikom autorizacije pristupa aplikaciji, dopuštenja koja odaberete određuju opseg informacija koje se mogu pružiti, uključujući ID računa, potvrđenu adresu e-pošte i osnovne informacije. Prvo provjerite aplikaciju za primanje i dopuštenja na stranici za autorizaciju. Ovlaštenje možete odbiti ili opozvati.
Kako bismo poslali kontrolni kod, koristimo uslugu Alibaba Cloud SMS za obradu primljenog broja mobilnog telefona i verifikacijskog koda, a koristimo Tencent Cloud Email Service za obradu primajuće adrese e-pošte i verifikacionog koda. Web stranica i račun raspoređeni su na poslužiteljima Tencent Cloud u Kini. Pružatelji usluga obrađuju informacije samo u opsegu potrebnom za odgovarajuće usluge; ako je omogućen novi pružatelj usluge ili način obrade, ažurirat ćemo upute i provesti potrebne postupke u skladu sa zakonom.
05Spremite i osigurajte
Osobni podaci pohranjuju se na poslužiteljima Tencent Cloud Shanghai u Kini. Podaci o računu čuvaju se dok račun postoji; nakon provjere zahtjeva za brisanje računa i dovršetka potrebne obrade, u pravilu će biti izbrisani ili anonimizirani u roku od 30 dana. Sesija prijave vrijedi do 8 sati, a zapisi o sesiji i zapisi revizije sigurnosti računa nakon poništenja ili opoziva čuvaju se do 180 dana; izazovi autentifikacije kao što su kodovi za provjeru bit će uklonjeni unutar 1 dana nakon isteka. Dnevnik pristupa web stranici trenutno nema automatski ciklus čišćenja i može se kontinuirano spremati; možete podnijeti zahtjev za brisanje putem kontakt stranice, a mi ćemo to provjeriti i obraditi u skladu sa zakonom. Materijali o pritužbama i zahtjevima za prava na osobne podatke bit će zadržani do 1 godine nakon što se problem riješi, a sigurnosne kopije će se čuvati do 1 godine. Ako postoje drugi zahtjevi za očuvanje u zakonima i upravnim propisima, oni će se obrađivati u skladu s njihovim odredbama, a podaci izvan onoga što je potrebno za uslugu koristit će se u zakonske svrhe.
Štitimo zaporke računa od izravnog poništavanja i poduzimamo sigurnosne mjere kao što su kontrola sesije i provjera pristupnih ključeva. Kada više nije potrebno ostvariti svrhu obrade i zatražite brisanje ili brisanje računa u skladu sa zakonom, mi ćemo to provjeriti i obraditi; dijelovi koje je potrebno još pohraniti sukladno zakonu bit će ograničeni u uporabi, a nakon isteka bit će izbrisani ili anonimizirani.
Kada su uključeni incidenti vezani uz sigurnost osobnih podataka, potrebno je poduzeti korektivne mjere u skladu sa zakonom i ispuniti odgovarajuće obveze obavješćivanja i izvješćivanja. Prekogranično pružanje osobnih podataka zahtijeva ispunjavanje uvjeta važećih zakona i dovršetak obavijesti i drugih postupaka, koji se ne mogu zamijeniti općim uvjetima.
06Vaša prava na osobne podatke
Možete zatražiti pristup, kopiranje, ispravak, dopunu ili brisanje osobnih podataka u skladu sa zakonom, povući autorizaciju temeljenu na privoli, podnijeti zahtjev za brisanje računa te zatražiti objašnjenje pravila obrade osobnih podataka. Obradit ćemo ga u skladu s primjenjivim zakonom i posebnim zahtjevom.
Sigurnosna stranica računa nudi upravljanje sesijom i opoziv autorizacije aplikacije. Ostali zahtjevi za prava mogu se postaviti putem kontakt stranice. Navedite vrstu zahtjeva i kako vas se može kontaktirati; kako bi se spriječila lažna uporaba, može biti potrebna razumna provjera identiteta.
Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade provedene na temelju privole prije njezina povlačenja. Ako je određena obrada nužna za pružanje usluge, povlačenje privole ili brisanje povezanih podataka može utjecati na odgovarajuće funkcije; taj se učinak mora objasniti i ograničiti na te funkcije.
Ukoliko imate bilo kakvu primjedbu na rezultate obrade, možete zatražiti dodatno objašnjenje ili podnijeti pritužbu, prijaviti se i zatražiti pravni lijek kod odjela koji obavlja poslove zaštite osobnih podataka u skladu sa zakonom.
07 manje informacije
Osobni podaci maloljetnika mlađih od četrnaest godina osjetljivi su osobni podaci, a za obradu je potrebna suglasnost skrbnika i posebna pravila. Takve informacije ne bi se trebale prikupljati dok se ne razjasne odgovarajuća pravila i mehanizmi. Ako skrbnici otkriju neovlaštene podneske, mogu nas kontaktirati i zatražiti obradu.
Opis 08 ažuriran
Kada se promijeni svrha, metoda, vrsta informacija ili druga važna pitanja obrade, ažurirat ćemo ovaj opis i ispuniti svoju obvezu obavješćivanja. Ako je suglasnost potrebno ponovno ili zasebno dobiti prema zakonu, dovršit će se odgovarajući postupci; datum stupanja na snagu bit će prikazan na stranici radi lakšeg pregleda i pohrane.
Imate povezanih pitanja?
Kako biste ostvarili svoja prava na osobne podatke ili zatražili brisanje računa, pogledajte upute za kontakt.
Pogledajte upute za kontakt i slanje