اسٹار لائن ایپ پرائیویسی نوٹس

01درخواست کا دائرہ کار اور ہم سے رابطہ کریں۔

وہ تنظیم جو ذاتی معلومات پر کارروائی کے مقاصد اور ذرائع کا تعین کرتی ہے وہ ہے 星线软件技术（四川）有限责任公司 ("Starline" یا "we")۔ یہ نوٹس Starline ایپ کے iOS اور Android ورژنز اور اس سے وابستہ اکاؤنٹ اور چیٹ سروسز پر لاگو ہوتا ہے۔ ایپ کا فائلنگ نمبر 蜀ICP备2026057076号-4A ہے۔ Xingqi اور دیگر آزاد مصنوعات کو ان کے اپنے نوٹس میں شامل کیا جاتا ہے جہاں ان کی پروسیسنگ کی سرگرمیاں مختلف ہوتی ہیں۔

یہ بیان 21 اکتوبر 2026 کو اپ ڈیٹ کیا گیا۔ مختلف سسٹمز، ڈیوائسز اور ورژنز میں دستیاب خصوصیات مختلف ہو سکتی ہیں؛ کسی خصوصیت کے لیے ضروری پراسیسنگ صرف تب ہوتی ہے جب آپ واقعی وہ خصوصیت استعمال کرتے ہیں۔ ویب سائٹ اور مشترکہ اکاؤنٹ کے اضافی قواعد "رازداری کا بیان" اور "اسٹار لائن اکاؤنٹ کی شرائط" میں دیکھے جا سکتے ہیں۔

ذاتی معلومات کے حقوق، اکاؤنٹ کو حذف کرنا، رازداری سے متعلق پوچھ گچھ اور شکایات اس پرائیویسی ویب سائٹ کے "اسٹار لائن سے رابطہ کریں۔" صفحہ پر دکھائے گئے WeCom چینلز کے ذریعے نمٹائی جاتی ہیں۔ براہ کرم پہلے درخواست کی قسم اور اکاؤنٹ کی معلومات کی وضاحت کریں جس کا پتہ لگایا جا سکتا ہے۔ پاس ورڈ، ایس ایم ایس تصدیقی کوڈز یا شناختی دستاویزات فراہم نہ کریں جو درخواست سے متعلق نہ ہوں۔

02فنکشنز اور انفارمیشن پروسیسنگ کا جائزہ

مقامی خصوصیات جیسے کہ یادیں، ذاتی کرنے کے کام، اور سائٹ کے پسندیدہ استعمال کیے جاسکتے ہیں جب آپ لاگ ان نہیں ہوتے ہیں۔ صرف ان مقامی فنکشنز کا استعمال کریں اور اسٹار لائن سرورز پر یادیں، کام یا پسندیدہ اپ لوڈ نہیں کریں گے۔ آن لائن فنکشنز جیسے رجسٹریشن اور لاگ ان، چیٹ، مومنٹس، کالز اور لوکیشن شیئرنگ کے لیے متعلقہ اکاؤنٹس یا نیٹ ورک کنکشن کی ضرورت ہوتی ہے۔

ہم آپ کی منتخب کردہ فعالیت فراہم کرنے، سیکیورٹی کو یقینی بنانے، درخواستوں پر کارروائی کرنے اور قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کے لیے ضروری حد تک معلومات پر کارروائی کرتے ہیں۔ منتخب کیمرہ، مائیکروفون، یا مقام کی اجازتوں کو مسترد یا منسوخ کیا جا سکتا ہے۔ اجازت سے انکار صرف ان خصوصیات کو متاثر کرتا ہے جو اس اجازت پر انحصار کرتی ہیں۔ موجودہ ورژن ذاتی نوعیت کے اشتہارات فراہم نہیں کرتا ہے اور کراس ایپ اشتہار سے باخبر رہنے کے لیے اشتہاری شناخت کنندگان کا استعمال نہیں کرتا ہے۔

متن، تصاویر، فائلیں اور مقامات جو آپ بھیجتے ہیں، پوسٹ کرتے ہیں یا برآمد کرتے ہیں ان میں آپ کے یا دوسروں کے بارے میں حساس ذاتی معلومات ہوسکتی ہیں۔ براہ کرم بھیجنے سے پہلے وصول کنندگان اور مرئیت کی حد کو چیک کریں۔ دوسرے لوگوں کی معلومات کو شامل کرتے وقت، آپ کو ضروری اجازت حاصل کرنی چاہیے۔

03اکاؤنٹ لاگ ان اور ذاتی معلومات

رجسٹریشن، تصدیق اور لاگ ان اسٹار لائن اکاؤنٹ کے ذریعے مکمل کیا جاتا ہے، جس میں موبائل فون نمبر، ای میل، تصدیقی کوڈ، پاس ورڈ کی ناقابل تلافی شکل، اکاؤنٹ کی شناخت، تصدیق کی حیثیت اور لاگ ان سیشن شامل ہیں۔ ایپ کو اکاؤنٹ کی شناخت اور آن لائن خدمات سے منسلک کرنے کے لیے سسٹم کے ویب پیج کے ذریعے اکاؤنٹ کی شناخت، ڈسپلے نام، مجاز ای میل یا موبائل فون نمبر اور اس کی تصدیق کی حیثیت حاصل کرنے کا اختیار ہے۔ اکاؤنٹ کا پاس ورڈ دوسرے صارفین کو چیٹ ڈیٹا کے طور پر ظاہر نہیں کیا جاتا ہے۔

آپ اپنا عرفی نام، تعارف اور کاروباری کارڈ سے رابطہ کی معلومات بھرنے کے لیے پہل کر سکتے ہیں۔ کاروباری کارڈ کی معلومات متعلقہ صارفین کو آپ کی منتخب کردہ مرئیت کی حد کے مطابق دکھائی جاتی ہے۔ بزنس کارڈ موبائل فون نمبر کو دستی طور پر بھرنا رجسٹریشن کی تصدیق کے لیے استعمال ہونے والے موبائل فون نمبر سے مختلف ہے۔ براہ کرم عوامی یا قابل اشتراک کاروباری کارڈ فیلڈز میں ایسی معلومات درج نہ کریں جو آپ نہیں چاہتے کہ دوسرے دیکھیں۔

فرینڈ سرچ، فرینڈ ایپلیکیشن، گروپ اور بلاکنگ فنکشنز فراہم کرنے کے لیے سرور ایپ میں فرینڈ کی شناخت، ایپلیکیشن اسٹیٹس، گروپ ممبرشپ ریلیشن شپ اور بلاکنگ ریلیشن شپ محفوظ کرتا ہے۔ تصدیق شدہ موبائل فون نمبر کے ذریعے صارف کو تلاش کرتے وقت، سرور محفوظ مماثل اقدار کا استعمال کرتا ہے۔ یہاں کے رابطے ایپ کے اندر دوست اور گروپ کے تعلقات ہیں، اور موجودہ ورژن ڈیوائس ایڈریس بک کو نہیں پڑھتا ہے۔

لاگ ان کے دستیاب طریقے سٹار لائن اکاؤنٹ کے صفحہ کے اصل داخلے سے مشروط ہیں۔ جب آپ فعال طور پر تیسرے فریق کے لاگ ان جیسے WeChat یا Alipay کا انتخاب کرتے ہیں، تو متعلقہ فراہم کنندہ لاگ ان کی درخواست پر اجازت دینے والے صفحہ کے مطابق کارروائی کرے گا، اور Starline کو اجازت کے ذریعے اجازت دی گئی اکاؤنٹ ID اور معلومات موصول ہوں گی۔ آپ کے ایپ کے استعمال کی وجہ سے غیر منتخب تھرڈ پارٹی لاگ ان چینلز کو یہ اجازت نہیں ملے گی۔

04چیٹ، فائل اور میسج ڈیلیٹ کرنا

نجی یا گروپ چیٹ پیغام بھیجتے وقت، سرور بھیجنے والے اور وصول کنندہ کے شناخت کنندگان، گروپ اور بات چیت کے تعلقات، پیغام کا متن، تصویر، ویڈیو یا آپ کی منتخب کردہ فائل، فائل کی قسم، ترسیل کے لیے وقت بھیجنے اور پڑھنے کی حیثیت، متعلقہ گفتگو میں مواد کو محفوظ کرنے اور ڈسپلے کرنے پر کارروائی کرتا ہے۔ وصول کنندہ موصول ہونے والے مواد کو محفوظ، آگے یا دوسری صورت میں کاپی کر سکتا ہے۔

پیغام رسانی اور منسلکہ افعال فراہم کرنے کے لیے موجودہ چیٹ مواد کو Starline چیٹ سروس کے ذریعے محفوظ کیا جاتا ہے اور اس پر کارروائی کی جاتی ہے۔ ہم نیٹ ورک کی ترسیل اور کچھ ڈیٹا کی حفاظت کے لیے حفاظتی اقدامات استعمال کرتے ہیں، لیکن تمام چیٹس اینڈ ٹو اینڈ انکرپٹڈ نہیں ہیں۔ ڈیوائس کی خفیہ کاری کی عوامی کلید کو رجسٹر کرنے کا مطلب یہ نہیں ہے کہ تمام چیٹ پیغامات صرف بھیجنے والے اور وصول کنندہ کے ذریعہ پڑھے جاسکتے ہیں۔

"پیغام حذف کریں" اور "گفتگو کو حذف کریں" بنیادی طور پر آپ کو نظر آنے والی تاریخ کو تبدیل کرتے ہیں۔ ان کا یہ مطلب نہیں ہے کہ وصول کنندگان کے ذریعہ محفوظ کردہ مواد، دوسرے اراکین کو دکھائی دینے والا مواد، یا سرور کے اصل ریکارڈ کو ایک ہی وقت میں حذف کر دیا جاتا ہے۔ سائن آؤٹ کرنے، کسی دوست کو ہٹانے، یا ایپ کو ان انسٹال کرنے سے سرور کے ریکارڈ خود بخود حذف نہیں ہوتے ہیں۔ سرور پر اپنے ذاتی ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست کرنے کے لیے، ڈیٹا ڈیلیٹ کرنے یا اکاؤنٹ ڈیلیٹ کرنے کی درخواست جمع کرانے کے لیے رابطہ صفحہ کا استعمال کریں۔

رپورٹنگ یا بلاک کرنے کا فنکشن رپورٹ شدہ آبجیکٹ، متعلقہ مواد کی شناخت، رپورٹنگ کی وجہ اور ضروری تصدیقی معلومات پر کارروائی کرے گا تاکہ نامناسب مواد کو ہینڈل کیا جا سکے اور صارف کی حفاظت کی جا سکے۔ ہم رپورٹنگ فنکشن کو پورٹل کے طور پر استعمال نہیں کریں گے تاکہ وہ سیٹ بلور کی مکمل ذاتی معلومات کو عوامی طور پر ظاہر کریں۔

05لمحات اور مرئی حد

جب آپ مواد کو شائع کرنے کے لیے "Moments" کا استعمال کرتے ہیں، تو سرور آپ کے جمع کردہ متن، تصویر یا ویڈیو، پبلشر کی شناخت، اشاعت کا وقت اور منتخب کردہ مرئی فہرست کو محفوظ کرتا ہے، اور آپ کے منتخب کردہ دائرہ کار کے مطابق مواد کو ڈسپلے اور منظم کرنے کے لیے لائکس، تبصرے اور رپورٹ کے ریکارڈ پر کارروائی کرتا ہے۔ براہ کرم چیک کریں کہ پوسٹ کرنے سے پہلے کیا نظر آتا ہے۔ جن لوگوں کو دیکھنے کی اجازت ہے وہ اب بھی اسکرین شاٹ کر سکتے ہیں یا خود اسے محفوظ کر سکتے ہیں۔

جب کوئی مصنف کسی پوسٹ کو حذف کرتا ہے جسے انہوں نے لمحات کی خصوصیت میں شائع کیا تھا، تو سروس اس پوسٹ اور اس سے وابستہ ریکارڈز، جیسے اس کا میڈیا اور تبصرے حذف کر دیتی ہے۔ کسی اور کی پوسٹ کو چھپانا صرف وہی تبدیل کرتا ہے جو آپ دیکھتے ہیں اور مصنف کا اصل مواد حذف نہیں ہوتا ہے۔ عارضی میڈیا اپ لوڈز جو شائع نہیں ہوئے اور 24 گھنٹے سے زیادہ پرانے ہیں کلین اپ میں شامل ہیں۔ اس عارضی اپ لوڈ اصول کے تحت شائع شدہ مواد خود بخود ختم نہیں ہوتا ہے۔

06آڈیو اور ویڈیو کالز اور آنے والی کال کی اطلاعات

آڈیو یا ویڈیو کال شروع کرتے یا اس کا جواب دیتے وقت، ایپ آپ کی پسند کے مطابق مائیکروفون، کیمرہ استعمال کرتی ہے، اور کال کو قائم کرنے اور برقرار رکھنے کے لیے آڈیو اور ویڈیو اسٹریمز، کال شرکاء کی شناخت، کمرے کی شناخت، کنکشن ٹوکن، آئی پی ایڈریس اور ضروری کنکشن کے معیار کی معلومات پر کارروائی کرتی ہے۔ آڈیو اور ویڈیو سٹار لائن کی طرف سے تشکیل کردہ میڈیا سروس کے ذریعے کال کے شرکاء کو منتقل کیے جاتے ہیں۔

سرور کال شروع کرنے والے، شرکاء، سیشن یا گروپ، کال کی قسم، شروع اور اختتام کا وقت، آنے والی کالوں کی حیثیت اور اختتامی وجہ، کال کی حیثیت اور کال ریکارڈ محفوظ کرتا ہے۔ موجودہ ورژن فعال ریکارڈنگ، ویڈیو ریکارڈنگ یا آواز کی نقل کی خدمات فراہم نہیں کرتا ہے۔ دوسرے شرکاء کے رویے کو اپنے آلات کو الگ سے ریکارڈ کرنے کے لیے استعمال کرتے ہوئے ایپ کے ذریعے کنٹرول نہیں کیا جاتا ہے۔

iOS پس منظر کی کالز Apple PushKit/APNs اور CallKit استعمال کرتی ہیں۔ Starline لاگ ان سیشن سے منسلک ڈیوائس آئی ڈی اور VoIP پش ٹوکن کو رجسٹر کرتی ہے اور ایپل کو کال کرنے والے یا گروپ کا نام، کال آئی ڈی، اور آنے والی کال کو ظاہر کرنے کے لیے مطلوبہ ٹائپ بھیجتی ہے۔ جب آپ لاگ آؤٹ کرتے ہیں، فعال طور پر رجسٹریشن منسوخ کرتے ہیں، یا جب ایپل تصدیق کرتا ہے کہ ٹوکن غلط ہے، تو متعلقہ پش رجسٹریشن منسوخ کر دی جائے گی۔ لاگ ان سیشن کی میعاد ختم ہونے کے بعد، سیشن کو آنے والی کالیں بھیجنے کے لیے مزید استعمال نہیں کیا جائے گا۔ متعلقہ اجازتوں کا نظم سسٹم کی ترتیبات میں کیا جا سکتا ہے۔

07ایک وقتی مقام بمقابلہ ریئل ٹائم مقام کا اشتراک

جب آپ فعال طور پر ایک مقام بھیجتے ہیں، تو ایپ منتخب مقام کے نام اور عرض البلد اور عرض البلد پر کارروائی کرتی ہے اور اسے متعلقہ سیشن میں چیٹ پیغام کے طور پر بھیجتی ہے۔ یہ مقام چیٹ کی سرگزشت کے اصولوں کے مطابق محفوظ کیا جاتا ہے اور خود بخود حذف نہیں ہوگا کیونکہ حقیقی وقت میں اشتراک بعد میں ختم ہوجاتا ہے۔ قریبی مقامات کی تلاش کرتے وقت یا نقشہ ڈسپلے کرتے وقت، سسٹم میپ سروس نقشے کی درخواست کے لیے درکار نقاط، تلاش کی اصطلاحات اور نیٹ ورک کی معلومات پر کارروائی کرتی ہے۔ درست مقام حساس ذاتی معلومات ہے، براہ کرم اسے صرف قابل اعتماد جماعتوں کے ساتھ شیئر کریں۔

آپ کے فعال طور پر ریئل ٹائم لوکیشن شیئرنگ کو آن کرنے کے بعد، ایپ طول البلد اور عرض بلد، پوزیشننگ کی درستگی، شروع ہونے اور متعلقہ سیشن کے وقت کو اپ ڈیٹ کر دے گی۔ دوسری ایپ پر سوئچ کرنے یا اسکرین کو لاک کرنے کے بعد اشتراک جاری رکھنے کے لیے، مطلوبہ ورژن پس منظر کی ہدف بندی کا استعمال کرتا ہے۔ ایپ کو دوبارہ کھولنے کے بعد جو اشتراک ختم نہیں ہوا اسے دوبارہ شروع کیا جا سکتا ہے۔ صرف ایپ کو پس منظر میں تبدیل کرنے کا مطلب یہ نہیں ہے کہ اشتراک ختم ہو گیا ہے۔

ریئل ٹائم شیئرنگ سروس متعلقہ سیشن میں ہر صارف کے لیے تازہ ترین فعال نقاط کو برقرار رکھتی ہے، پچھلے نقاط کو نئے کوآرڈینیٹس سے بدل دیتی ہے۔ جب اشتراک فعال طور پر ختم ہو جاتا ہے، متعلقہ گروپ ممبر کا رشتہ ختم ہو جاتا ہے، یا متعلقہ دوست/بلاک کرنے والا رشتہ تبدیل ہو جاتا ہے، تو متعلقہ سرگرمی شیئرنگ ڈیٹا کو ہٹا دیا جائے گا۔ آپ اسے شیئرنگ پورٹل پر فعال طور پر ختم کر سکتے ہیں، یا بعد کی پوزیشننگ کو روکنے کے لیے سسٹم سیٹنگز میں پوزیشننگ/بیک گراؤنڈ پوزیشننگ کی اجازتوں کو منسوخ کر سکتے ہیں۔ یہ خود بخود سنگل ٹائم لوکیشن پیغامات کو نہیں ہٹاتا ہے جو بھیجے گئے ہیں یا دوسرے صارفین کے ذریعہ محفوظ کردہ کاپیاں۔

08شہروں کی عمارتوں کے اسٹیکرز

چیٹ کے اسٹیکر پینل کا پہلا خانہ 44 پہلے سے شامل شہروں کی عمارتوں کی تصاویر میں سے اسٹیکر تجویز کر سکتا ہے۔ آپ شہر دستی طور پر منتخب یا تازہ کر سکتے ہیں؛ منتخب شہر یہ ثابت نہیں کرتا کہ آپ واقعی وہاں موجود ہیں۔ یہ خصوصیت فی الحال صرف ترقیاتی پیش منظر کے لیے ہے اور اس کے ساتھ کام کرنے والا باقاعدہ چیٹ بیک اینڈ ابھی تعینات نہیں ہوا؛ اس بیان کی اپ ڈیٹ کا مطلب یہ نہیں کہ یہ خصوصیت عوامی انٹرنیٹ پر فعال ہو گئی ہے یا اسٹورز میں اس کی جمع آوری مکمل ہو گئی ہے۔

شہر کی سفارش کے لیے سسٹم سے ایک مرتبہ ایپ کے سامنے ہونے کے دوران مقام حاصل کیا جاتا ہے۔ iOS پر جب مقام کی اجازت کا فیصلہ ابھی نہ ہوا ہو تو «استعمال کے دوران» مقام کی اجازت طلب کی جاتی ہے؛ Android پر جب آپ ڈیوائس کے مقام والے اختیار پر کلک کرتے ہیں تو تخمینی مقام کی اجازت طلب کی جاتی ہے، اور اگر متعلقہ اجازت پہلے سے موجود ہو تو پینل کھولنے یا تازہ کرنے پر مقام حاصل کیا جا سکتا ہے۔ اس مقصد کے لیے پس منظر میں مقام کی اجازت طلب نہیں کی جاتی اور نہ ہی ریئل ٹائم مقام کا اشتراک شروع ہوتا ہے۔ مقام کی حقیقی درستگی سسٹم اور پہلے سے دی گئی اجازتوں پر منحصر ہے؛ iOS میں شہر کی سطح کی مطلوبہ درستگی اس بات کی ضمانت نہیں کہ صرف تخمینی نقاط ہی موصول ہوں گے۔

ایپ iOS کے CLGeocoder یا Android کے سسٹم Geocoder کے ذریعے مقام کو شہر میں تبدیل کرتی ہے؛ Android پہلے نقاط کی درستگی کم کرتا ہے۔ سسٹم کی معکوس جغرافیائی کوڈنگ سروس نقاط اور درخواست کی ضروری معلومات کو نیٹ ورک کے ذریعے پراسیس کر سکتی ہے اور متعلقہ فراہم کنندہ کے قواعد کے مطابق چلتی ہے۔ اسٹیکرز کے اس استعمال کے لیے اصل عرض بلد اور طول بلد Starline کے چیٹ انٹرفیس پر اپ لوڈ نہیں کیے جاتے، اور ذاتی مقام کے نقاط عمارتوں کی پہلے سے تیار کردہ PNG تصاویر کے ساتھ منسلک نہیں کیے جاتے؛ اس کا مطلب یہ نہیں کہ نقاط کبھی بھی ڈیوائس سے باہر نہیں جاتے۔

جب دوبارہ استعمال کے قابل نتیجہ موجود نہ ہو تو کلائنٹ Starline کی چیٹ سروس سے IP کے ذریعے شہر کی شناخت کی درخواست بھی کر سکتا ہے، جو ڈیوائس کے مقام کے تعین کے ساتھ متوازی طور پر ہو سکتی ہے۔ سرور کنکشن کے IP کی بنیاد پر مقامی آف لائن ip2region لائبریری استعمال کر کے شہر کا اندازہ لگاتا ہے؛ اس تلاش کے لیے IP تیسرے فریق کو نہیں بھیجتا اور شہر کی تلاش کے نتیجے کو الگ سے مستقل محفوظ نہیں کرتا۔ مقام کی اجازت مسترد کرنے یا واپس لینے کے بعد بھی آپ IP کے ذریعے شہر کی شناخت یا دستی طور پر شہر منتخب کرنے کا اختیار استعمال کر سکتے ہیں۔ IP یا سسٹم کی شناخت غلط ہو سکتی ہے یا کسی معاونت یافتہ شہر سے مطابقت نہیں رکھتی، اور آپ خود انتخاب بدل سکتے ہیں۔

شناخت شدہ شہر، ملک یا علاقے کا کوڈ، ذریعہ اور دستی انتخاب، ڈیوائس پر ایپ کے عمل کے اندر شہر کی سفارش کے لیے استعمال ہوتے ہیں۔ دس منٹ کا دورانیہ دوبارہ استعمال یا تازہ کرنے کے لیے ہے، نہ کہ دس منٹ بعد مقررہ وقت پر حذف کرنے کے لیے۔ پینل بند کرنے سے موجودہ انتخاب صاف نہیں ہوتا؛ iOS پر سیشن کی حالت صاف کرنے سے شہر کا انتخاب ری سیٹ ہوتا ہے، جبکہ Android پر لاگ آؤٹ کرنا اکاؤنٹ کے لحاظ سے الگ رکھے گئے عارضی کیشے کو خود سے صاف نہیں کرتا۔ یہ دورانیہ پہلے سے تیار کردہ اسٹیکر میڈیا، بھیجے گئے پیغامات یا سرور کے ریکارڈ پر لاگو نہیں ہوتا، اور اس کی بنیاد پر یہ نہیں سمجھا جا سکتا کہ یہ مواد بھی اسی وقت حذف ہو جاتا ہے۔

اسٹیکر تیار کرتے یا بھیجتے وقت Starline منتخب شہر کا شناخت کنندہ (cityId) وصول کرتی ہے اور اکاؤنٹ کے مطابق متعلقہ پہلے سے تیار کردہ PNG، شہر کی شناخت ممکن بنانے والا فائل نام اور متعلقہ ریکارڈ محفوظ کرتی اور دوبارہ استعمال کرتی ہے؛ بھیجتے وقت پیغام اور میڈیا کا تعلق بھی محفوظ کیا جاتا ہے۔ اگر بعد میں پیغام بھیجنے میں ناکامی ہو جائے، تب بھی تیار شدہ میڈیا محفوظ رہ سکتا ہے۔ صرف آپ کو نظر آنے والے پیغامات حذف کرنا یا گفتگو صاف کرنا سرور کی تصاویر حذف کرنے کے برابر نہیں ہے۔ متعلقہ چیٹ وصول کنندگان تصاویر دیکھ اور محفوظ کر سکتے ہیں، اور عمارت یا فائل نام سے منتخب شہر کی شناخت یا اندازہ لگا سکتے ہیں؛ یہ عین مقام کے اشتراک کے برابر نہیں ہے، اور شہر ظاہر نہ ہونے کی ضمانت بھی نہیں دی جا سکتی۔ سرور پر موجود معلومات حذف کروانے کے لیے آپ سرکاری رابطے کے ذرائع سے درخواست دے سکتے ہیں۔

09آلے پر محفوظ یادیں، شناخت اور برآمد

ایپ میں میموری ٹیکسٹ، سٹرکچرڈ فیلڈز، امیجز اور فائلز کو مقامی طور پر اسٹور کیا جاتا ہے اور آن ڈیوائس انکرپشن جیسے AES-GCM کے ساتھ محفوظ کیا جاتا ہے۔ iOS کیز کو اس ڈیوائس کی کیچین اور اینڈرائیڈ کیز سسٹم کی اسٹور کے ذریعے محفوظ کیا جاتا ہے۔ یادیں فی الحال اسٹار لائن کے سرورز پر اپ لوڈ نہیں ہوتی ہیں یا اسٹار لائن اکاؤنٹ کے ذریعے خود بخود کلاؤڈ سے مطابقت پذیر ہوتی ہیں۔ سسٹم بیک اپ، ڈیوائس کی منتقلی، اور آپ جو بیک اپ بناتے ہیں وہ متعلقہ سسٹم سیٹنگز اور سروس رولز کے تابع رہتے ہیں۔

مقامی تلاش اور درجہ بندی ڈیوائس کے اندر ہوتی ہے۔ تعاون یافتہ iOS آلات پر، جب آپ فعال طور پر سمارٹ چھانٹی کا استعمال کرتے ہیں، ایپ منتخب میموری ٹیکسٹ پر کارروائی کرنے کے لیے ڈیوائس پر سسٹم ماڈل کو کال کرتی ہے۔ واحد منتخب متن کی لمبائی کی حد ہے۔ ایپ اس شناختی درخواست کو اسٹار لائن ریکگنیشن سرور کو نہیں بھیجتی ہے۔ ہو سکتا ہے کہ یہ سمارٹ فیچر اس وقت دستیاب نہ ہو جب ڈیوائس یا سسٹم اسے سپورٹ نہ کرے۔

جب آپ چیٹ سے "Save to Memory" کو منتخب کرتے ہیں، تو آپ کی تصدیق کے بعد منتخب کردہ متن کو مقامی میموری میں کاپی کر دیا جائے گا۔ اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ پوری چیٹ، منسلکات یا ریئل ٹائم لوکیشن خود بخود شامل ہو جائیں گے، اور نہ ہی یہ اصل چیٹ ریکارڈ کے سیونگ رولز کو تبدیل کرے گا۔ مقامی میموری کو حذف کرتے وقت، ایپ متعلقہ انڈیکس اور منسلک منسلکات کو ہٹا دے گی۔ دوسری جگہوں پر محفوظ کی گئی کاپیوں پر الگ سے کارروائی کی ضرورت ہے۔

یادوں کو برآمد کرنے کے لیے سائن ان شناختی تصدیق کی ضرورت ہوتی ہے جیسا کہ صفحہ پر دکھایا گیا ہے۔ اس کے بعد ایپ مقامی طور پر ایک سادہ متن JSON فائل بناتی ہے جس میں متن اور اصل اٹیچمنٹ ہوتے ہیں، اور اسے سسٹم کی شیئرنگ یا فائل سیونگ فیچر میں منتقل کرتے ہیں۔ شناخت کی توثیق خود بخود ایکسپورٹ کو Starline کے سرورز پر اپ لوڈ نہیں کرتی ہے۔ سادہ متن کی برآمدات کو اب ایپ کے اصل خفیہ کردہ اسٹوریج کا تحفظ حاصل نہیں ہے۔ انہیں محفوظ رکھیں اور اس ایپ کی تصدیق کریں جسے آپ برآمد شدہ فائل کے وصول کنندہ کے طور پر منتخب کرتے ہیں۔ ایپ اپنی عارضی برآمدی فائلوں کو صاف کرتی ہے۔ آپ ان کاپیوں کے ذمہ دار ہیں جو آپ محفوظ کرتے ہیں، بھیجتے ہیں یا بیک اپ کرتے ہیں۔

صرف اس ڈیوائس پر اسٹور کردہ کلید کا کھو جانا، آپریٹنگ سسٹم کے ذریعے ایپ ڈیٹا کو ہٹانا، یا ڈیوائس کو نقصان پہنچانا یادوں کو ناقابل تلافی بنا سکتا ہے۔ آپ کے اکاؤنٹ کو حذف کرنے سے مقامی یادیں صاف نہیں ہوتی ہیں۔ اگر آپ انہیں مزید نہیں رکھنا چاہتے ہیں، تو انہیں ڈیوائس پر الگ سے حذف کریں اور برآمد شدہ کاپیوں سے بھی نمٹیں۔

10کرنے کے لیے، پسندیدہ اور بلٹ ان ویب صفحات

ذاتی کام، کام کی تکمیل کی حیثیت، ویب سائٹ کے پسندیدہ، حالیہ دورے اور کچھ انٹرفیس ترجیحات کو مقامی طور پر محفوظ کیا جاتا ہے اور ورک بینچ اور براؤزنگ کے افعال کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ حالیہ دورے کے ریکارڈ کی تعداد پر ایک بالائی حد ہے۔ آپ متعلقہ فنکشن میں آئٹمز کو ڈیلیٹ کر سکتے ہیں۔ فی الحال، یہ مواد خود بخود آپ کے Starline اکاؤنٹ کے ذریعے کلاؤڈ سے مطابقت پذیر نہیں ہوں گے۔

جب آپ کوئی ویب سائٹ، لنک یا فریق ثالث کا صفحہ کھولتے ہیں، تو آپ کا آلہ براہ راست متعلقہ ویب سائٹ سے درخواست کرے گا۔ ویب سائٹ IP ایڈریس، براؤزر کی معلومات اور مواد حاصل کرے گی جسے آپ رسائی کے لیے فعال طور پر جمع کرائیں گے، اور اس کی اپنی کوکیز کو محفوظ کر سکتی ہے۔ بلٹ ان براؤزر کا ویب سیشن اور اکاؤنٹ کی اجازت کے صفحے کا عارضی سیشن مختلف ہو سکتا ہے۔ اسٹار لائن چیٹ ہسٹری کو صاف کرنے کا مطلب تھرڈ پارٹی ویب سائٹ اکاؤنٹ اور ڈیٹا کو صاف کرنا نہیں ہے۔ براہ کرم بیرونی خدمات کو استعمال کرنے سے پہلے ان کی رازداری کی پالیسیوں کا جائزہ لیں۔

11سسٹم کی اجازت اور واپسی کے طریقے

کیمرہ: QR کوڈز کو اسکین کرنا، شوٹنگ کرنا، یا ویڈیو کالز شروع کرنے جیسے آپریشنز کے دوران صرف ڈیمانڈ پر درخواست کی جاتی ہے۔ کیمرے کی اجازت سے انکار کرنے سے متعلقہ داخلہ متاثر ہوگا، لیکن مقامی میموری یا ٹیکسٹ فنکشنز کو متاثر نہیں کرے گا جن کے لیے کیمرے کی ضرورت نہیں ہے۔ کوڈ کو فعال طور پر اسکین کرنے یا QR کوڈ کی تصویر منتخب کرنے کے بعد، شناخت شدہ URL براہ راست بلٹ ان براؤزر میں کھولا جا سکتا ہے۔ کھولنے پر، آلہ ویب سائٹ کو ایک درخواست بھیجے گا۔

مائیکروفون: صوتی/ویڈیو کالز کے لیے استعمال کیا جاتا ہے جو آپ شروع کرتے ہیں یا وصول کرتے ہیں۔ آپ کال کے دوران آواز کو خاموش کر سکتے ہیں، یا سسٹم سیٹنگز میں مائیکروفون کی اجازت منسوخ کر سکتے ہیں۔ آپ کی آواز مسترد ہونے کے بعد منتقل نہیں کی جائے گی۔

مقام اور پس منظر میں مقام: آپ کے منتخب کردہ مقامات، آس پاس کی تلاش، ریئل ٹائم اشتراک یا شہروں کی عمارتوں کے اسٹیکرز کی سفارش کے لیے استعمال ہوتے ہیں۔ شہری اسٹیکرز کے لیے ایپ کے سامنے ہونے کے دوران مقام، IP کے ذریعے شہر کی شناخت اور دستی انتخاب کے قواعد «شہروں کی عمارتوں کے اسٹیکرز» میں دیکھیں۔ آپ سسٹم کی اجازت کے مطابق درستگی اور رسائی کی حد منتخب کر سکتے ہیں؛ پس منظر میں مسلسل مقام صرف اس ریئل ٹائم اشتراک کو اپ ڈیٹ کرتا ہے جسے آپ نے فعال کیا ہو۔ اشتراک ختم کرنا اور سسٹم کی اجازت واپس لینا دو الگ عمل ہیں، جنہیں آپ ضرورت کے مطابق الگ الگ کر سکتے ہیں۔

تصاویر اور فائلیں: بھیجنے، شائع کرنے، درآمد کرنے یا برآمد کرنے کے لیے سسٹم سلیکٹر کے ذریعے فعال طور پر منتخب کردہ آئٹمز پڑھیں۔ متعدد آئٹمز کو منتخب کرنے سے آلے پر موجود تمام البمز اور فائلوں تک رسائی نہیں ملتی ہے۔ دیگر ایپس کو برآمدات آپ کے منتخب کردہ وصول کنندگان کے ذریعہ سنبھالے جائیں گے۔

اطلاعات اور پس منظر کی کارروائیاں: میسج/کال اطلاعات، کالز، اور فعال مقام کے اشتراک کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ Android ورژن اطلاعات اور مقام کی پیش منظر کی خدمت کی اجازتوں کا استعمال کر سکتا ہے۔ سسٹم کی طرف سے اجازت دی گئی اجازتیں جیسے کہ اطلاعات، کیمرہ، مائیکروفون، اور مقام کا انتظام "ترتیبات" میں Starline ایپ کی اجازت کے صفحہ پر کیا جا سکتا ہے۔ اجازت واپس لینے سے وہ معلومات حذف نہیں ہوں گی جن پر پہلے قانونی طور پر کارروائی کی گئی ہو۔

12تیسرے فریق کی خدمات اور اجزاء کی فہرست

Tencent Cloud کی بنیادی ڈھانچے اور ای میل کی خدمات (Tencent Cloud Computing (Beijing) Co., Ltd.): Starline کی اپنی ویب سائٹ، اکاؤنٹ اور تصدیقی کوڈ ای میلز کے لیے سرور، سٹوریج، نیٹ ورک اور ڈیلیوری کی خدمات فراہم کرتا ہے، اور وصول کرنے والے میل باکسز، تصدیقی کوڈ ای میلز، IP پتے، درخواست کی معلومات اور سروس کے دائرہ کار کے اندر مطلوبہ کاروباری ڈیٹا لے جانے کا انتظام کرتا ہے۔ قواعد کے لیے "Tencent Cloud پرائیویسی پالیسی" دیکھیں۔ علی بابا کلاؤڈ ایس ایم ایس سروس (علی بابا کلاؤڈ کمپیوٹنگ کمپنی، لمیٹڈ): موبائل فون کی تصدیق کے دوران موبائل فون نمبر، توثیقی کوڈ ایس ایم ایس اور ڈیلیوری کی صورتحال کو ہینڈل کرتا ہے۔ قواعد کے لیے، "علی بابا کلاؤڈ پرائیویسی کمٹمنٹ" دیکھیں۔ ان تصدیقی کوڈ سروسز تک Starline سرور کے ذریعے رسائی حاصل کی جاتی ہے اور اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ ایپ ڈیوائس کے SMS ان باکس کو پڑھتی ہے۔

تیسرے فریق کے ویب پیج لاگ ان کی اجازت: WeChat شینزین ٹینسنٹ کمپیوٹر سسٹمز کمپنی، لمیٹڈ کی طرف سے فراہم کی جاتی ہے، اور Alipay کو Alipay (چین) نیٹ ورک ٹیکنالوجی کمپنی، لمیٹڈ اور اس سے متعلقہ سروس اداروں کے ذریعے فراہم کیا جاتا ہے۔ صرف اس صورت میں جب آپ فعال طور پر اس چینل کا انتخاب کرتے ہیں اور اجازت مکمل کرتے ہیں، پلیٹ فارم اجازت کی درخواست پر کارروائی کرتا ہے، اور Starline پلیٹ فارم اکاؤنٹ کی اجازت نامہ اور صفحہ پر واضح طور پر اجازت دی گئی معلومات حاصل کرتی ہے، جو Starline اکاؤنٹ کو لاگ ان کرنے یا پابند کرنے کے لیے استعمال ہوتی ہے۔ ایپ ان پلیٹ فارمز کی ادائیگی کے SDK کو سرایت نہیں کرتی ہے اور نہ ہی یہ آپ کے ادائیگی کے بل کو پڑھتی ہے۔ متعلقہ قواعد کے لیے "WeChat رازداری کے تحفظ کے رہنما خطوط" اور "علی پے پرائیویسی پالیسی داخلہ" دیکھیں۔

Apple کی سسٹم خدمات (iOS): Apple Inc. اور متعلقہ ادارے PushKit/APNs آنے والی کال کی اطلاعات، CallKit کال انٹرفیس، MapKit نقشہ/مقام کی تلاش، سسٹم فوٹو/فائل چننے والا، کیچین، اور دستیاب آلات پر مقامی ماڈل فراہم کرتے ہیں۔ پش ٹوکنز، آنے والی کالوں کے لیے ضروری معلومات، نقشہ کی درخواستیں، یا سسٹم کے آپریشن کے لیے درکار ڈیٹا کو آپ کے استعمال کردہ فنکشن کے مطابق ہینڈل کریں۔ ڈیوائس سائیڈ ماڈل پروسیسنگ کو ایپل کی دیگر سسٹم سروسز سے الگ سمجھنا چاہیے۔ تفصیلات کے لیے ایپل کی رازداری کی پالیسی دیکھیں۔

شہری اسٹیکرز کے لیے مقام اور معکوس جغرافیائی کوڈنگ: iOS، Apple کے سسٹم Core Location اور CLGeocoder استعمال کرتا ہے؛ Android سسٹم کے LocationManager اور Geocoder استعمال کرتا ہے، جن کا حقیقی سروس فراہم کنندہ ڈیوائس کے سسٹم پر منحصر ہوتا ہے۔ سسٹم سروسز مقام کے نقاط اور درخواست کی ضروری معلومات کو نیٹ ورک کے ذریعے پراسیس کر سکتی ہیں، اس لیے انہیں مکمل طور پر آف لائن نہیں سمجھا جا سکتا۔ Starline کے سرور پر ip2region کی تلاش ہمارے اپنے سرور پر موجود آف لائن ڈیٹابیس پڑھتی ہے؛ اس وجہ سے صارف کا IP اس منصوبے کے مصنفین کو نہیں بھیجا جاتا۔ مخصوص اجازتوں، انتخاب اور وصول کنندگان کو دکھائی دینے والی معلومات کی حد کے لیے «شہروں کی عمارتوں کے اسٹیکرز» دیکھیں۔

LiveKit آڈیو اور ویڈیو جزو (iOS/Android، LiveKit Incorporated کے ذریعہ فراہم کردہ): آڈیو اور ویڈیو کنکشن قائم کرنے، مطلوبہ مائیکروفون/کیمرہ میڈیا اسٹریمز کو ہینڈل کرنے، شرکت کنندہ اور کمرے کی شناخت، کنکشن کی اسناد اور کنکشن کے معیار کی معلومات کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ میڈیا ریسیورز کال کے شرکاء اور میڈیا سرور ہیں جو کنکشن فراہم کرتے ہیں۔ اس اوپن سورس جز کو استعمال کرنے کا بذات خود یہ مطلب نہیں ہے کہ کال LiveKit Cloud کے ذریعے ہوسٹ کی گئی ہے۔ براہ کرم جزو فراہم کنندہ کے انکشاف کے قواعد کے لیے "LiveKit رازداری کی پالیسی" دیکھیں، اور مخصوص Starline کال پروسیسنگ کے لیے براہ کرم یہ نوٹ "آڈیو اور ویڈیو کالز اور انکمنگ کال پش" دیکھیں۔

گوگل ایم ایل کٹ بارکوڈ اسکیننگ (صرف اینڈرائیڈ، گوگل ایل ایل سی اور متعلقہ متعلقہ ادارے): ڈیوائس سائیڈ QR کوڈ/بار کوڈ کی شناخت کے لیے استعمال کیا جاتا ہے، ان پٹ امیج اور شناخت کے نتائج پر ڈیوائس پر کارروائی کی جاتی ہے۔ اس کی آفیشل تفصیل کے مطابق، جزو گوگل کو کارکردگی اور استعمال کی پیمائش بھیج سکتا ہے اور ماڈل، درستگی یا مطابقت کی معلومات کی درخواست کر سکتا ہے۔ اسکین شدہ تصویر کو گوگل پر اپ لوڈ کرنے کے بجائے۔ متعلقہ ڈیٹا پروسیسنگ کے لیے، "ایم ایل کٹ کی شرائط اور رازداری کا بیان" اور گوگل کی رازداری کی پالیسی دیکھیں۔

Android CameraX کیمرے کا منظر دکھانے کے لیے اور ZXing کیو آر کوڈ بنانے کے لیے استعمال ہوتا ہے۔ iOS/Android کے مقامی انکرپشن اجزاء ڈیوائس کیز اور انکرپشن آپریشنز کے لیے استعمال ہوتے ہیں۔ مقامی اجزاء کے استعمال کا مطلب یہ نہیں ہے کہ ہم میموری ٹیکسٹ یا اسکین شدہ تصاویر کو اجزاء کے مصنف پر چھوڑ دیں۔ سسٹم یا جزو کا ضروری نیٹ ورکنگ رویہ خود اس سیکشن میں واضح ہدایات اور متعلقہ فراہم کنندہ کے قواعد کے تابع ہے۔

فریق ثالث کے لاگ ان، سسٹم شیئرنگ کے اہداف اور بیرونی ویب سائٹس جنہیں آپ فعال طور پر منتخب کرتے ہیں وہ متعلقہ کارروائیوں میں صرف اجازت یا آپ کی پسند کے مطابق ضروری معلومات پر کارروائی کریں گی۔ ہماری طرف سے ذاتی معلومات پر کارروائی کرنے کے لیے خدمات فراہم کرنے والوں کے لیے، ہم ان سے مطالبہ کرتے ہیں کہ وہ متفقہ مقصد، دائرہ کار اور حفاظتی تقاضوں کے مطابق اس پر کارروائی کریں، اور اس تفصیل اور قابل اطلاق قانونی تقاضوں سے کم تحفظ فراہم کریں۔ وصول کنندہ، پروسیسنگ کا مقصد، یا ایسے معاملات کو تبدیل کرتے وقت جن کے لیے قانون کے مطابق علیحدہ رضامندی کی ضرورت ہوتی ہے، ہم پہلے آپ کو مطلع کریں گے اور متعلقہ طریقہ کار کو نافذ کریں گے۔

13بیرونی فراہمی، انکشاف اور سرحد پار

سوائے ان چیٹ وصول کنندگان کے جنہیں آپ فعال طور پر منتخب کرتے ہیں، لمحات میں دکھائی دینے والی اشیاء، مشترکہ مقام کی اشیاء، برآمد وصول کنندگان اور مذکورہ بالا ضروری خدمت فراہم کنندگان کے، ہم آپ کی ذاتی معلومات کو اشتہاری مارکیٹنگ کے لیے فروخت نہیں کریں گے۔ ذاتی معلومات کی منتقلی یا عوامی طور پر انکشاف کرتے وقت، ہم آپ کو مطلع کریں گے اور قانون کے مطابق ضروری اجازت حاصل کریں گے۔ اگر قانون کے ذریعہ طے شدہ ذمہ داریوں یا طریقہ کار کے لئے دیگر تقاضے ہیں، تو وہ دفعات غالب ہوں گی۔

سٹار لائن کی طرف سے چین میں اپنے آپریشنز میں جمع اور تیار کردہ ذاتی معلومات چین میں Starline کے ذریعے محفوظ کی جاتی ہیں۔ اکاؤنٹ سروس اور اسٹار لائن کی اپنی ویب سائٹس فی الحال چین میں ٹینسنٹ کلاؤڈ سرور استعمال کرتی ہیں۔ Apple یا Google سسٹم سروسز، فریق ثالث کی ویب سائٹس، سائن ان سروسز، اور فائل شیئرنگ کی منزلیں جنہیں آپ منتخب کرتے ہیں وہ اپنے قوانین کے تحت دوسرے ممالک یا خطوں میں معلومات پر کارروائی کر سکتی ہیں۔ اس نوٹس میں بیان کردہ گھریلو اسٹوریج اس بات کی ضمانت نہیں ہے کہ یہ آزاد خدمات ڈیٹا پر کہاں کارروائی کرتی ہیں۔

اگر Starline بیرون ملک مقیم وصول کنندہ کو قانونی طور پر محفوظ ذاتی معلومات فراہم کرتی ہے، تو ہم سب سے پہلے وصول کنندہ، مقاصد، طریقوں، معلومات کی اقسام اور آپ کے حقوق استعمال کرنے کے طریقہ کی وضاحت کریں گے۔ ہم کسی بھی تشخیص، معاہدہ، سرٹیفیکیشن، علیحدہ رضامندی، یا قانون کے ذریعہ درکار دیگر طریقہ کار کو مکمل کریں گے۔ اس نوٹس کو پڑھنا ان طریقہ کار کو تبدیل کرنے کی اجازت کے طور پر کام نہیں کرتا ہے۔

14برقرار رکھنا، حذف کرنا اور سیکیورٹی

مقامی میموری، کرنے کے کام، پسندیدہ اور ترجیحات اس وقت تک برقرار رہتی ہیں جب تک کہ آپ متعلقہ اشیاء کو حذف نہیں کرتے یا ایپ ڈیٹا کو صاف نہیں کرتے۔ ڈیوائس سسٹم، آپ کی خود برآمد فائلیں، اور بیک اپ کاپیوں کو الگ سے منظم کرنے کی ضرورت ہے۔ درون ایپ کو حذف کرنا آلہ کے اسٹوریج میڈیا کے ناقابل واپسی جسمانی مٹانے کی ضمانت نہیں دیتا ہے۔

جب تک آپ کا اکاؤنٹ موجود ہے اکاؤنٹ کی معلومات کو برقرار رکھا جاتا ہے۔ آپ کے اکاؤنٹ کو حذف کرنے کی درخواست کی شناخت کی تصدیق اور ضروری کارروائی مکمل ہونے کے بعد، اصولی طور پر، اکاؤنٹ کی ذاتی معلومات کو 30 دنوں کے اندر حذف یا گمنام کر دیا جائے گا۔ اگر قانون کے ذریعہ مسلسل برقرار رکھنے کی ضرورت ہے یا ایسے معاملات ہیں جن پر ابھی بھی قانونی طور پر توجہ دی جانی چاہیے، ہم دائرہ کار کی وضاحت کریں گے اور استعمال کو محدود کریں گے۔ سائن آؤٹ کرنے، سائن ان کی اجازت کو منسوخ کرنے، یا ایپ کو اَن انسٹال کرنے سے اکاؤنٹ کو حذف کرنا خود بخود شروع نہیں ہوتا ہے۔

عام چیٹ پیغامات، منسلکات، شائع شدہ لمحات کی پوسٹس، اور کال میٹا ڈیٹا کو برقرار رکھا جاتا ہے جب کہ متعلقہ سروس کا تعلق جاری رہتا ہے اور تاریخ کی خصوصیات فراہم کرنے کی ضرورت کے مطابق۔ فی الحال کوئی یکساں طریقہ کار نہیں ہے جو انہیں مقررہ دنوں کے بعد خود بخود حذف کر دے۔ انفرادی چیٹ پیغام کو حذف کرنا صرف آپ کو نظر آنے والی تاریخ کو متاثر کرتا ہے۔ اس شخص کی طرف سے لمحات کی پوسٹ کو حذف کرنا جس نے اسے شائع کیا، لائیو لوکیشن شیئرنگ کو ختم کرنا، اور عارضی میڈیا کی صفائی پچھلے حصوں میں قواعد کی پیروی کرتے ہیں۔ سرور ڈیٹا کو مزید حذف کرنے یا اس کی پروسیسنگ پر پابندیوں کی درخواست کرنے کے لیے، رسمی رابطہ چینل استعمال کریں۔ ہم درخواست کی تصدیق اور ہینڈل کریں گے۔ ہم ان کاپیوں کو حذف نہیں کر سکتے جنہیں دوسرے لوگ آزادانہ طور پر قانونی طور پر اپنے پاس رکھتے ہیں۔

اکاؤنٹ سیشنز، سیکیورٹی ریکارڈز، تصدیقی کوڈز اور متعلقہ ویب سائٹ کے آپریشن اور دیکھ بھال کے تحفظ کے قواعد کے لیے، "رازداری کا بیان" دیکھیں۔ خدمات کو یقینی بنانے، مسائل کے حل اور قانونی ذمہ داریوں کو یقینی بنانے کے لیے ضرورت کے مطابق چیٹ اور میڈیا کنکشن کے آپریشن، سیکیورٹی اور ناکامی کے لاگ پر کارروائی کی جاتی ہے۔ فی الحال، تمام لاگز اور بیک اپ کے خودکار ڈیلیٹ کرنے کا چکر یکساں طور پر سیٹ نہیں کیا گیا ہے۔ آپ جائزہ لینے، حذف کرنے یا پروسیسنگ پر پابندی کی درخواست کر سکتے ہیں، اور ہم مخصوص معلومات، ضرورت اور قابل اطلاق قوانین کو چیک کرنے کے بعد جواب دیں گے۔ اکاؤنٹ کو حذف کرنا تمام کاپیوں کو فوری طور پر صاف کرنے کے مترادف نہیں ہے۔

ہم ٹرانسمیشن پروٹیکشن، رسائی کنٹرول، پاس ورڈ پروٹیکشن، ڈیوائس کیز، اور لوکل انکرپشن جیسے اقدامات کا استعمال کرتے ہیں، اور اجازت کے مطابق سروس ڈیٹا تک رسائی کو محدود کرتے ہیں۔ جب مسلسل کارروائی کی ضرورت نہیں رہتی ہے، تو ہم معلومات کو حذف یا گمنام کردیتے ہیں۔ قانون کے ذریعہ عارضی طور پر رکھی گئی معلومات ضروری استعمال تک محدود ہے۔ اگر ذاتی معلومات کی حفاظت کا کوئی واقعہ پیش آتا ہے، تو ہم تدارک کی کارروائی کریں گے اور قانونی اطلاع اور رپورٹنگ کے تقاضوں کو پورا کریں گے۔ کوئی حفاظتی اقدام ہر خطرے کو ختم نہیں کرتا۔ اپنے آلے، سائن ان کی اسناد، اور سادہ ٹیکسٹ ایکسپورٹ فائلوں کی حفاظت کریں۔

15اکاؤنٹس دیکھیں، درست کریں، نکالیں اور حذف کریں۔

آپ قابل تدوین ڈیٹا کو دیکھ اور اس میں ترمیم کر سکتے ہیں، دوست کا نظم کر سکتے ہیں اور تعلقات کو مسدود کر سکتے ہیں، مقامی یادیں/ٹاسک/پسندیدہ کو حذف کر سکتے ہیں، یا متعلقہ صفحہ پر مقام کا اشتراک ختم کر سکتے ہیں۔ سسٹم کی ترتیبات میں کیمرہ، مائیکروفون، تصویر، اطلاع اور مقام کی اجازتیں منسوخ کریں، اور اکاؤنٹ سیکیورٹی والے صفحہ پر سیشن یا درخواست کی اجازت کو منسوخ کریں۔ رضامندی سے دستبرداری سے دستبرداری سے پہلے درست رضامندی کی بنیاد پر کارروائی متاثر نہیں ہوگی۔

آپ ذاتی معلومات تک رسائی، کاپی کرنے، درست کرنے، ضمیمہ کرنے، حذف کرنے، پروسیسنگ کے کچھ حصے پر پابندی یا انکار کرنے، پروسیسنگ کے قواعد کی وضاحت کی درخواست کرنے اور قانون کے مطابق اپنے اکاؤنٹ کو حذف کرنے کی درخواست بھی کر سکتے ہیں۔ براہ کرم اس رازداری کی ویب سائٹ کے رابطہ صفحہ پر دکھائے گئے WeCom کے ذریعے درخواست کی قسم، اکاؤنٹ نمبر اور رسپانس چینلز کی وضاحت کریں۔ ہم صرف درخواست پر کارروائی کے لیے ضروری شناختی معلومات کی تصدیق کرتے ہیں اور پاس ورڈ یا تصدیقی کوڈ کی ضرورت نہیں ہے۔

اکاؤنٹ حذف کرنے کی درخواستیں فی الحال اوپر بیان کردہ رسمی چینل کے ذریعے دستی طور پر ہینڈل کی جاتی ہیں۔ ایپ میں سائن آؤٹ کرنے سے آپ کا اکاؤنٹ حذف نہیں ہوتا ہے۔ ہم اکاؤنٹ سے منسلک خدمات، کسی بھی بقایا معاملات، اور متوقع ہینڈلنگ اور نتائج کی وضاحت کریں گے۔ ایسی معلومات کے لیے جنہیں قابل اطلاق قانون کے تحت فوری طور پر حذف نہیں کیا جا سکتا، ہم قانونی بنیاد کی وضاحت کریں گے اور اس کے استعمال کو محدود کریں گے۔ اگر کوئی درخواست براہ راست پوری نہیں کی جا سکتی ہے، تو ہم اس کی وجہ بتائیں گے اور مزید قابل اطلاق اقدامات کی وضاحت کریں گے۔

اگر آپ کو ہماری پروسیسنگ پر کوئی اعتراض ہے، تو آپ رابطہ چینل پر ایک جائزہ پیش کر سکتے ہیں، یا آپ اس محکمہ کو شکایت یا رپورٹ کر سکتے ہیں جو قانون کے مطابق ذاتی معلومات کے تحفظ کے فرائض انجام دیتا ہے، یا دائرہ اختیار کے ساتھ عوامی عدالت سے ریلیف طلب کر سکتے ہیں۔ ذاتی معلومات کے حقوق کے استعمال کا نتیجہ بذات خود غیر معقول امتیازی سلوک نہیں ہوگا۔

16نابالغوں کا تحفظ

سٹار لائن ایپ خاص طور پر بچوں کے لیے تیار کردہ پروڈکٹ نہیں ہے۔ نابالغوں کو اسے اپنے سرپرستوں کی رہنمائی میں استعمال کرنا چاہیے اور اپنے یا دوسروں کے بارے میں حساس معلومات بھیجنے یا ظاہر کرنے سے گریز کرنا چاہیے۔ موجودہ پروڈکٹ میں بچوں کے لیے آزاد خصوصی خدمات اور سرپرستی کی رضامندی کا عمل نہیں ہے۔ چودہ سال سے کم عمر کے صارفین سے کہا جاتا ہے کہ وہ اپنے طور پر رجسٹر یا ذاتی معلومات جمع نہ کریں۔

اگر سرپرست کو پتہ چلتا ہے کہ 14 سال سے کم عمر کے نابالغ نے درست اجازت کے بغیر ذاتی معلومات فراہم کی ہیں، تو وہ رابطہ صفحہ کے ذریعے اکاؤنٹ کی تصدیق، حذف یا حذف کرنے کی درخواست جمع کرا سکتا ہے۔ ہم قانون کے مطابق اس کی تصدیق اور کارروائی کریں گے۔ بچوں کی ذاتی معلومات پر مشتمل ضروری پروسیسنگ خصوصی تحفظ اور سرپرستی کی رضامندی کے تقاضوں پر عمل کرے گی۔

17اس نوٹ میں اپ ڈیٹس

جب فنکشنز، پروسیسنگ کے مقاصد، ڈیٹا کی اقسام، وصول کنندگان یا دیگر اہم معاملات تبدیل ہوتے ہیں، تو ہم اس تفصیل کو اپ ڈیٹ کریں گے اور تاریخ کی نشاندہی کریں گے تاکہ ذاتی حقوق اور مفادات کو متاثر کرنے والی اہم تبدیلیوں کی معقول یاد دہانی فراہم کی جا سکے۔ اگر قانون کے مطابق نئی رضامندی یا علیحدہ رضامندی حاصل کرنا ضروری ہے، تو متعلقہ طریقہ کار انجام دیا جائے گا۔ ویب صفحہ اپ ڈیٹ خود آپ کی درست اجازت کی جگہ نہیں لیتا۔ آپ اس صفحہ پر ڈاؤن لوڈ ٹیکسٹ یا پرنٹ فنکشن کا استعمال کرتے ہوئے اس ہدایت کو محفوظ کر سکتے ہیں۔