Starline App Sekretessmeddelande · Integritet hos Starline

01 tillämplig omfattning och kontakta oss

Personuppgiftsansvarig är 星线软件技术（四川）有限责任公司 (hädanefter kallad "Starline" eller "vi"). Denna beskrivning gäller iOS- och Android-versionerna av Starline App (Starline) och stödjande konton och chatttjänster; Appens registreringsnummer är 蜀ICP备2026057076号-4A. Om Xingqi och andra oberoende produkter har olika bearbetningsaktiviteter ska deras motsvarande instruktioner gälla.

Detta meddelande uppdaterades den 21 oktober 2026. Tillgängliga funktioner kan skilja sig mellan system, enheter och versioner; den behandling som en funktion kräver sker endast när du faktiskt använder den funktionen. Kompletterande regler för webbplatsen och det gemensamma kontot finns i "Sekretesspolicy" och "Starline-kontovillkor".

Rättigheter till personlig information, radering av konton, integritetsförfrågningar och klagomål hanteras via WeCom-kanalerna som visas på sidan "Kontakta Starline" på denna sekretesswebbplats. Beskriv först vilken typ av begäran och vilken kontoinformation som kan hittas. Ange inte lösenord, SMS-verifieringskoder eller identitetshandlingar som inte är relaterade till begäran.

Översikt över 02 användningsfunktioner och informationsbehandling

Lokala funktioner som minnen, personliga uppgifter och bokmärken för webbplatser kan användas utan inloggning. Att enbart använda dessa lokala funktioner laddar inte upp innehållet i minnen, uppgifter eller bokmärken till Starlines servrar. Onlinefunktioner som registrering och inloggning, chatt, inlägg, samtal och platsdelning kräver ett tillhörande konto eller en nätverksanslutning.

Vi behandlar information i den utsträckning det är nödvändigt för att tillhandahålla den funktionalitet du väljer, säkerställa säkerheten, behandla förfrågningar och följa rättsliga skyldigheter. Selektiva kamera-, mikrofon- eller platsbehörigheter kan nekas eller återkallas; att neka en behörighet påverkar bara funktioner som är beroende av den behörigheten. Den nuvarande versionen tillhandahåller inte anpassade annonser och använder inte reklamidentifierare för annonsspårning över flera appar.

Texten, bilderna, filerna och platserna du skickar, lägger upp eller exporterar kan innehålla känslig personlig information om dig eller andra. Kontrollera mottagarna och synlighetsintervallet innan du skickar; när du involverar andras information bör du skaffa nödvändig auktorisation.

03 kontoinloggning och personlig information

Registrering, verifiering och inloggning slutförs via ett Starline-konto, inklusive mobiltelefonnummer, e-post, verifieringskod, irreducerbar form av lösenord, kontoidentifiering, verifieringsstatus och inloggningssession. Appen är auktoriserad att ta emot konto-ID, visningsnamn, auktoriserat e-post- eller mobiltelefonnummer och dess verifieringsstatus via systemets webbsida för att identifiera kontot och ansluta till onlinetjänster; kontolösenordet visas inte för andra användare som chattdata.

Du kan ta initiativ till att fylla i ditt smeknamn, introduktion och kontaktinformation för visitkort. Visitkortsinformation visas för motsvarande användare enligt det synlighetsintervall du väljer; att manuellt fylla i visitkortets mobiltelefonnummer skiljer sig från det mobiltelefonnummer som används för registreringsverifiering. Vänligen ange inte information i offentliga eller delbara visitkortsfält som du inte vill att andra ska se.

För att tillhandahålla vänsökning, vänapplikation, grupp- och blockeringsfunktioner sparar servern vänidentifikation, applikationsstatus, gruppmedlemskapsrelation och blockeringsrelation i appen. När du söker efter en användare via ett verifierat mobiltelefonnummer använder servern skyddade matchningsvärden; kontakterna här är vänner och grupprelationer inom appen, och den aktuella versionen läser inte enhetens adressbok.

De tillgängliga inloggningsmetoderna beror på den faktiska ingången till Starline-kontosidan. När du aktivt väljer en tredjepartsinloggning som WeChat eller Alipay kommer motsvarande leverantör att behandla inloggningsförfrågan enligt auktoriseringssidan, och Starline kommer att få konto-ID och information som tillåts av auktoriseringen. Ovalda inloggningskanaler från tredje part kommer inte att få denna auktorisering på grund av din användning av appen.

04 Chatt, radering av filer och meddelanden

När du skickar ett privat eller gruppchattmeddelande behandlar servern avsändarens och mottagarens identifierare, grupp- och konversationsrelationer, meddelandetext, bild, video eller fil du valt, filtyp, sändningstid och lässtatus för leverans, sparar och visar innehållet i den relevanta konversationen. Mottagaren kan spara, vidarebefordra eller på annat sätt kopiera det mottagna innehållet.

Det aktuella chattinnehållet sparas och bearbetas av Starline-chatttjänsten för att tillhandahålla meddelande- och bifogade funktioner. Nätverksöverföring och vissa data använder säkerhetsskyddsåtgärder, men detta betyder inte att allt chattinnehåll är krypterat från början till slut. Denna beskrivning likställer inte registrering av offentlig nyckel för enhetskryptering med alla meddelanden som endast avsändaren och mottagaren kan läsa.

"Radera meddelande" eller "radera konversation" används främst för att justera dina egna synliga poster. Det betyder inte att den andra partens sparade innehåll, andra medlemmars synliga innehåll och serverns ursprungliga poster kommer att raderas samtidigt. Att logga ut från ditt konto, ta bort vänskapen eller avinstallera appen kommer inte automatiskt att radera serverposter. När du behöver radera dina personuppgifter på servern kan du göra en begäran om att radera eller radera ditt konto via kontaktsidan.

Rapporterings- eller blockeringsfunktionen kommer att behandla det rapporterade objektet, relevant innehållsidentifiering, rapporteringsorsak och nödvändig verifieringsinformation för att hantera olämpligt innehåll och skydda användarsäkerheten. Vi kommer inte att använda rapporteringsfunktionen som en portal för att offentligt avslöja whistleblowerens fullständiga personliga information.

05Moments och synlig räckvidd

När du använder "Moments" för att publicera innehåll, sparar servern texten, fotot eller videon du skickat in, utgivar-ID, publiceringstid och vald synlig lista, och bearbetar gilla-markeringar, kommentarer och rapportposter för att visa och hantera innehållet enligt den omfattning du väljer. Kontrollera vad som är synligt innan du postar; personer som tillåts se kan fortfarande skärmdumpa eller spara dem själva.

När en författare tar bort de ögonblick han eller hon har publicerat, kommer tjänsten att radera uppdateringen och motsvarande tillhörande media och kommentarer. Att dölja andras uppdateringar påverkar bara din egen visning och tar inte bort författarens originaltext. Tillfälligt uppladdade media som ännu inte har släppts kommer att inkluderas i rensningen om det överstiger 24 timmar; publicerat innehåll upphör inte automatiskt enligt denna tillfälliga uppladdningsregel.

06 ljud- och videosamtal och push för inkommande samtal

När du initierar eller svarar på ett ljud- eller videosamtal använder appen mikrofonen, kameran enligt ditt val och bearbetar ljud- och videoströmmar, identifiering av samtalsdeltagare, rumsidentifiering, anslutningstoken, IP-adress och nödvändig information om anslutningskvalitet för att upprätta och underhålla samtalet. Ljud och video överförs till samtalsdeltagare via mediatjänsten som konfigurerats av Starline.

Servern sparar samtalsinitieraren, deltagare, session eller grupp, samtalstyp, start- och sluttid, status och slutorsak för inkommande samtal, samtalsstatus och samtalsregister. Den aktuella versionen tillhandahåller inte aktiv inspelning, videoinspelning eller rösttranskription; beteendet hos andra deltagare som använder sina enheter för att spela in separat kontrolleras inte av appen.

iOS-bakgrundssamtal använder Apple PushKit/APNs och CallKit. Starline registrerar enhets-ID och VoIP-push-token som är kopplade till inloggningssessionen och skickar uppringarens eller gruppens namn, samtals-ID och typ som krävs för att visa det inkommande samtalet till Apple. När du loggar ut, aktivt avbryter registreringen eller när Apple bekräftar att token är ogiltig, kommer motsvarande push-registrering att avbrytas; efter att inloggningssessionen löper ut kommer sessionen inte längre att användas för att skicka inkommande samtal. Relevanta behörigheter kan hanteras i systeminställningar.

07Singel plats och platsdelning i realtid

När du aktivt skickar en enskild plats bearbetar appen det valda platsnamnet och latitud och longitud och skickar det som ett chattmeddelande till motsvarande session. Den här platsen sparas enligt reglerna för chatthistorik och kommer inte att raderas automatiskt eftersom delning i realtid slutar senare. När du söker efter platser i närheten eller visar en karta, behandlar systemkarttjänsten de koordinater, söktermer och nätverksinformation som krävs för kartbegäran. Exakt plats är känslig personlig information, vänligen dela den endast med betrodda parter.

När du aktivt har aktiverat platsdelning i realtid kommer appen att uppdatera longitud och latitud, positioneringsnoggrannhet, start- och uppdateringstid till motsvarande session. För att fortsätta dela efter att ha bytt till en annan app eller låst skärmen använder den obligatoriska versionen bakgrundsinriktning. Delning som inte har avslutats kan återupptas efter att appen har öppnats igen; att bara byta appen till bakgrunden betyder inte att delningen har avslutats.

Realtidsdelningstjänsten behåller de senaste aktiva koordinaterna för varje användare i motsvarande session, och ersätter de tidigare koordinaterna med de nya koordinaterna. När delning aktivt avslutas, motsvarande gruppmedlemsrelation upphör, eller den relaterade vän/blockerande relationen ändras, kommer motsvarande aktivitetsdelningsdata att tas bort. Du kan aktivt avsluta det på delningsportalen eller återkalla positionerings-/bakgrundspositioneringsbehörigheter i systeminställningarna för att stoppa efterföljande positionering; detta tar inte automatiskt bort engångsplatsmeddelanden som har skickats eller kopior som sparats av andra användare.

08Klistermärken med stadsbyggnader

Den första rutan i chattens klistermärkespanel kan rekommendera klistermärken bland de inbyggda byggnadsbilderna från 44 städer. Du kan välja stad manuellt eller uppdatera rekommendationen; den valda staden bevisar inte att du faktiskt befinner dig där. Funktionen är för närvarande endast tillgänglig som utvecklingsförhandsvisning, och den tillhörande serverdelen för chatten i produktion har ännu inte driftsatts; uppdateringen av detta meddelande betyder inte att funktionen har aktiverats på det offentliga internet eller att inskickandet till appbutikerna har slutförts.

Stadsrekommendationer använder en enda positionsbestämning genom systemet i förgrunden. På iOS begärs positionsåtkomst ”när appen används” om inget beslut om platsbehörighet ännu har fattats; på Android begärs ungefärlig position när du trycker på alternativet för enhetens positionering, och om relevant behörighet redan har beviljats kan positionen bestämmas när panelen öppnas eller uppdateras. För detta ändamål begärs ingen bakgrundsposition, och ingen positionsdelning i realtid startas. Den faktiska noggrannheten beror på systemet och befintliga behörigheter; den önskade noggrannheten på stadsnivå i iOS garanterar inte att endast ungefärliga koordinater tas emot.

Appen omvandlar positionen till en stad med CLGeocoder i iOS eller Android-systemets Geocoder; på Android görs koordinaterna först mindre exakta. Systemets tjänst för omvänd geokodning kan behandla koordinater och nödvändiga uppgifter i begäran via nätverket och följer den aktuella leverantörens regler. För detta klistermärkesändamål laddas den ursprungliga latituden och longituden inte upp till Starlines chattgränssnitt, och personliga positionskoordinater läggs inte till i de fördefinierade PNG-bilderna av byggnader; detta betyder inte att koordinaterna aldrig lämnar enheten.

När det inte finns något resultat att återanvända kan klienten också begära IP-baserad stadsidentifiering från Starlines chattjänst, eventuellt parallellt med enhetens positionsbestämning. Servern drar slutsatser om staden utifrån anslutningens IP med hjälp av den lokala offlinedatabasen ip2region; den skickar inte IP till tredje part för denna sökning och sparar inte stadsökningens resultat separat och varaktigt. Efter att du nekat eller återkallat platsbehörigheten kan du fortfarande använda IP-baserad stadsidentifiering eller välja stad manuellt. Identifiering via IP eller systemet kan vara felaktig eller sakna matchning mot en stad som stöds; du kan själv ändra valet.

Den identifierade staden, lands- eller regionkoden, källan och det manuella valet används för stadsrekommendationer i enhetens lokala process, med ett tidsfönster på tio minuter för återanvändning eller uppdatering, inte med schemalagd radering efter tio minuter. Att stänga panelen rensar inte det befintliga valet; rensning av sessionstillståndet i iOS återställer stadsvalet, medan utloggning från kontot på Android inte aktivt rensar den tillfälliga cache som är isolerad per konto. Detta tidsfönster gäller inte redan förberedda klistermärkesmedier, skickade meddelanden eller serverposter, och kan inte ligga till grund för antagandet att detta innehåll raderas samtidigt.

När du förbereder eller skickar ett klistermärke tar Starline emot identifieraren för den valda staden (cityId) och sparar och återanvänder per konto motsvarande fördefinierade PNG, filnamnet som kan identifiera staden samt kopplingsposter; vid sändning sparas också kopplingen mellan meddelandet och mediet. Även om det senare meddelandet inte skickas kan det redan förberedda mediet finnas kvar. Att radera meddelanden som är synliga för dig eller tömma konversationen innebär inte att bilderna på servern raderas. De berörda chattmottagarna kan visa och spara bilderna och identifiera eller dra slutsatser om den valda staden utifrån byggnaderna eller filnamnet; detta motsvarar inte delning av exakt position och garanterar inte heller att staden inte avslöjas. Om du behöver få uppgifter på servern raderade kan du skicka en begäran via de officiella kontaktkanalerna.

09 lokalt minne, igenkänning och export

Memorerad text, strukturerade fält, bilder och filer sparas i appens inbyggda lagring och skyddas av kryptering på enhetssidan som AES-GCM; iOS-nycklar skyddas av enhetens nyckelring och Android-nycklar skyddas av systemets Keystore. Det aktuella minnet laddas inte upp till Starline-servern, och det synkroniseras inte automatiskt till molnet via Starline-kontot. Systemsäkerhetskopior, migrering på enheten eller säkerhetskopior som du har gjort påverkas fortfarande av motsvarande systeminställningar och serviceregler.

Inbyggd sökning och klassificering sker inom enheten. På iOS-enheter som stöds, när du aktivt använder smart sortering, anropar appen systemmodellen på enheten för att bearbeta den valda minnestexten. Det finns en längdbegränsning för enskild text; appen skickar inte denna begäran om igenkänning till Starline-igenkänningsservern. Den här smarta funktionen kanske inte är tillgänglig när enheten eller systemet inte stöder det.

När du väljer "Spara i minnet" från en chatt, kommer den valda texten att kopieras till det lokala minnet efter din bekräftelse; detta betyder inte att hela chatten, bilagorna eller realtidsplatsen kommer att inkluderas automatiskt, och det kommer inte heller att ändra sparreglerna för den ursprungliga chattposten. När du tar bort lokalt minne kommer appen att ta bort motsvarande index och tillhörande bilagor; kopior som sparats på andra platser måste behandlas separat.

För att exportera minnen måste du verifiera din identitet för kontoinloggning enligt anvisningarna på sidan. Appen skapar sedan en okrypterad JSON-fil som innehåller texten och originalbilagor på din enhet och lämnar den till systemets delnings- eller filsparfunktion. Identitetsverifiering laddar inte automatiskt upp det exporterade innehållet till Starlines servrar. Den okrypterade exportfilen drar inte längre nytta av det krypterade lagringsskyddet i appen. Håll det säkert och kontrollera vilken app som tar emot det. Appen rensar upp sina egna temporära exportfiler. Du hanterar alla kopior som du sparar separat, skickar eller säkerhetskopierar.

Om krypteringsnyckeln som endast är lagrad på den här enheten går förlorad, om systemet rensar appens data eller om enheten är skadad, kan dina minnen bli omöjliga att återställa. Att radera ditt konto är inte detsamma som att rensa minnen som är lagrade på enheten. Om du inte längre vill behålla dem, radera dem separat på enheten och hantera även eventuella kopior du har exporterat.

10 Att göra, favoriter och inbyggda webbsidor

Personliga uppgifter, status för slutförande av uppgifter, webbplatsfavoriter, senaste besök och vissa gränssnittsinställningar sparas lokalt och används för arbetsbänks- och surffunktioner; det finns en övre gräns för antalet senaste besöksrekord. Du kan radera objekt i motsvarande funktion. För närvarande kommer detta innehåll inte att automatiskt synkroniseras till molnet via ditt Starline-konto.

När du öppnar en webbplats, länk eller sida från tredje part kommer din enhet att skicka en förfrågan direkt till motsvarande webbplats. Webbplatsen kommer att få IP-adressen, webbläsarinformationen och innehållet som du aktivt skickar som krävs för åtkomst, och kan spara sina egna cookies. Webbsessionen för den inbyggda webbläsaren och den tillfälliga sessionen för kontoauktoriseringssidan kan vara olika; att rensa Starline chatthistorik betyder inte att du rensar tredjepartswebbplatsens konto och data. Läs integritetspolicyn för externa tjänster innan du använder dem.

11 systembehörigheter och uttagsmetoder

Kamera: Begär endast på begäran under operationer som att skanna QR-koder, fotografera eller starta videosamtal. Att neka kameratillstånd kommer att påverka motsvarande ingång, men påverkar inte lokalt minne eller textfunktioner som inte kräver en kamera. Efter att du aktivt skannat koden eller valt QR-kodbilden kan den identifierade URL:en öppnas direkt i den inbyggda webbläsaren; när den öppnas kommer enheten att skicka en förfrågan till webbplatsen.

Mikrofon: Används för röst-/videosamtal som du initierar eller tar emot. Du kan stänga av ljudet under samtalet eller återkalla mikrofontillståndet i systeminställningarna; din röst kommer inte att sändas efter avslag.

Position och bakgrundsposition: används för platser som du väljer, sökning i närheten, delning i realtid eller rekommendationer av klistermärken med stadsbyggnader. Reglerna för position i förgrunden, IP-identifiering och manuellt val för stadsklistermärken finns under ”Klistermärken med stadsbyggnader”. Du kan välja den noggrannhet och omfattning av behörigheten som systemet tillåter; kontinuerlig positionering i bakgrunden ger bara uppdateringar för delning i realtid som du har aktiverat. Att avsluta delning och att återkalla systembehörigheter är olika åtgärder, som du vid behov kan utföra var för sig.

Foton och filer: Läs objekt som du aktivt väljer via systemväljaren för att skicka, publicera, importera eller exportera. Att välja flera objekt ger inte åtkomst till alla album och filer på enheten; exporter till andra appar kommer att hanteras av de mottagare du väljer.

Aviseringar och bakgrundsfunktioner: används för meddelanden/samtalsaviseringar, samtal och aktiverad platsdelning; Android-versionen kan använda meddelanden och behörigheter för platsförgrundstjänst. Behörigheter som tillåts av systemet såsom aviseringar, kamera, mikrofon och plats kan hanteras på Starline App-behörighetssidan i "Inställningar". Att återkalla tillstånd kommer inte retroaktivt att radera information som har behandlats lagligt tidigare.

12Lista över tredjepartstjänster och komponenter

Infrastrukturen och e-posttjänsterna som tillhandahålls av Tencent Cloud (Tencent Cloud Computing (Beijing) Co., Ltd.) tillhandahåller servrar, lagring, nätverk och e-postleverans för Starlines egna webbplatser, konton och verifieringsmail. I den utsträckning det är nödvändigt för att tillhandahålla dessa tjänster, bearbetar Tencent Cloud mottagarnas e-postadresser, verifieringsmail, IP-adresser, förfrågningsinformation och värdbaserad affärsdata; dess regler anges i "Tencent Clouds sekretesspolicy". SMS-tjänsten som tillhandahålls av Alibaba Cloud (Alibaba Cloud Computing Co., Ltd.) behandlar mottagarnas mobiltelefonnummer, verifierings-SMS och leveransstatus under telefonverifiering; dess regler anges i ”Alibaba Clouds integritetsåtagande”. Dessa verifieringstjänster är integrerade via Starlines servrar. Deras användning betyder inte att appen läser enhetens SMS-inkorg.

Inloggningsbehörighet för tredje part: WeChat tillhandahålls av Shenzhen Tencent Computer Systems Co., Ltd., och Alipay tillhandahålls av Alipay (China) Network Technology Co., Ltd. och dess motsvarande tjänsteenheter. Endast när du aktivt väljer den här kanalen och slutför auktoriseringen, behandlar plattformen auktoriseringsbegäran, och Starline erhåller auktoriserings-ID för plattformskontot och den information som uttryckligen tillåts på sidan, som används för att logga in eller binda Starline-kontot; Appen bäddar inte in betalnings-SDK för dessa plattformar och läser inte heller din betalningsnota. Se "WeChats riktlinjer för integritetsskydd" och "Alipays sekretesspolicy entré" för relevanta regler.

Apples systemtjänster (iOS): Apple Inc. och relaterade enheter tillhandahåller PushKit/APNs aviseringar om inkommande samtal, CallKit-samtalsgränssnitt, MapKit-karta/platssökning, systemfoto/filväljare, nyckelring och inbyggda modeller på tillgängliga enheter. Hantera push-tokens, nödvändig information för inkommande samtal, kartförfrågningar eller data som krävs för systemdrift enligt den funktion du använder; modellbearbetning på enhetssidan bör förstås separat från Apples andra systemtjänster. Se Apples sekretesspolicy för detaljer.

Positionering och omvänd geokodning för stadsklistermärken: iOS använder Apples systemtjänster Core Location och CLGeocoder; Android använder systemets LocationManager och Geocoder, vars faktiska tjänsteleverantör beror på enhetens system. Systemtjänster kan behandla positionskoordinater och nödvändiga uppgifter i begäran via nätverket och kan inte betraktas som helt offline. Starlines ip2region-sökning på serversidan läser en offlinedatabas på egna servrar och skickar därför inte användarens IP till den som skapat detta projekt. Se ”Klistermärken med stadsbyggnader” för specifika behörigheter, valmöjligheter och vad mottagarna kan se.

LiveKit ljud- och videokomponent (iOS/Android, tillhandahållen av LiveKit Incorporated): används för att upprätta ljud- och videoanslutningar, hantera nödvändiga mikrofon-/kameramedieströmmar, identifiering av deltagare och rum, anslutningsuppgifter och information om anslutningskvalitet. Mediamottagarna är samtalsdeltagarna och mediaservern som tillhandahåller anslutningen; att använda denna öppen källkodskomponent betyder inte i sig att samtalet är värd för LiveKit Cloud. Se "LiveKits sekretesspolicy" för informationsreglerna för komponentleverantören, och se denna notering "Ljud- och videosamtal och Push för inkommande samtal" för specifik Starline-samtalshantering.

Google ML Kit streckkodsskanning (endast Android, Google LLC och relaterade enheter): används för enhetssidans QR-kod/streckkodsigenkänning, inmatningsbilden och igenkänningsresultaten bearbetas på enheten. Enligt dess officiella beskrivning kan komponenten skicka prestanda- och användningsstatistik till Google och begära modell-, fix- eller kompatibilitetsinformation; istället för att ladda upp den skannade bilden till Google. För motsvarande databehandling, se "ML Kit Villkor och Sekretesspolicy" och Googles sekretesspolicy.

Android CameraX används för kameravyn och ZXing för att generera QR-koder; iOS/Androids inbyggda krypteringskomponenter används för enhetsnycklar och krypteringsoperationer. Användningen av inbyggda komponenter innebär inte att vi lämnar minnestexten eller skannade bilder till komponentförfattaren. Det nödvändiga nätverksbeteendet för själva systemet eller komponenten är föremål för de tydliga instruktionerna i detta avsnitt och motsvarande leverantörs regler.

Tredjepartsinloggningar, systemdelningsmål och externa webbplatser som du aktivt väljer kommer endast att behandla nödvändig information i motsvarande verksamhet enligt auktorisation eller ditt val. För tjänsteleverantörer som har anförtrotts av oss att behandla personuppgifter, kräver vi att de behandlar den i enlighet med det överenskomna syftet, omfattningen och säkerhetskraven, och tillhandahåller inte mindre skydd än denna beskrivning och tillämpliga lagkrav. Vid ändring av mottagare, syfte med behandlingen eller ärenden som kräver separat samtycke enligt lag kommer vi att informera dig först och implementera motsvarande förfaranden.

14Bevaringstid, radering och säkerhet

Lokalt minne, att göra, favoriter och inställningar bevaras tills du tar bort motsvarande objekt eller rensar appdata; enhetssystemet, dina självexporterade filer och säkerhetskopior måste hanteras separat. Radering i appen garanterar inte en oåterkallelig fysisk radering av enhetens lagringsmedia.

Kontouppgifter sparas så länge kontot finns. När begäran om att radera kontot har verifierats och nödvändiga åtgärder har slutförts raderas eller anonymiseras uppgifterna som huvudregel inom 30 dagar. Radering av kontot kräver att den sökandes identitet verifieras. Om lagen kräver fortsatt lagring eller om det finns frågor som måste hanteras enligt lag förklarar vi omfattningen och begränsar användningen. Utloggning, återkallande av inloggningsbehörighet eller avinstallation av appen påbörjar inte automatiskt radering av kontot.

Vanliga chattmeddelanden, bilagor, publicerade inlägg och samtalsmetadata bevaras så länge som den relevanta servicerelationen existerar och journalföringsfunktionen kräver dem. Det finns för närvarande ingen enhetlig mekanism som automatiskt förfaller och raderar dem efter ett bestämt antal dagar. Att ta bort ett enskilt chattmeddelande påverkar endast de poster som är synliga för dig. Författares radering av sina egna inlägg, uppsägning av liveplatsdelning och rensning av tillfälliga medier följer respektive avsnitt ovan. För att begära ytterligare radering eller begränsning av behandlingen av serverdata, använd den officiella kontaktkanalen. Vi kommer att verifiera och hantera din förfrågan. Vi kan inte radera kopior som andra personer självständigt behåller i enlighet med lagen.

För kontosessioner, säkerhetsposter, verifieringskoder och relaterade regler för bevarande av webbplatsdrift och underhåll, se "Sekretesspolicy". Drift-, säkerhets- och felloggarna för chatt- och mediaanslutningar behandlas efter behov för att säkerställa tjänster, felsöka problem och juridiska skyldigheter. För närvarande har den automatiska raderingscykeln för alla loggar och säkerhetskopior inte ställts in enhetligt; du kan göra en begäran om granskning, radering eller begränsning av behandlingen, och vi kommer att svara efter att ha kontrollerat den specifika informationen, nödvändigheten och tillämpliga lagar. Att radera kontot motsvarar inte omedelbar rensning av alla kopior.

Vi använder överföringsskydd, åtkomstkontroll, lösenordsskydd, enhetsnycklar och inbyggd kryptering för att begränsa åtkomsten till affärsdata genom behörigheter. När det inte finns något behov av ytterligare behandling kommer den att raderas eller anonymiseras; uppgifter som tillfälligt måste lagras enligt lag kommer att begränsas till nödvändiga ändamål. När en personuppgiftsincident inträffar kommer avhjälpande åtgärder att vidtas och anmälnings- och rapporteringsskyldighet kommer att uppfyllas i enlighet med lagen. Inga säkerhetsåtgärder kan eliminera alla risker, skydda enheter, inloggningsuppgifter och rensa textexportfiler.

15 Kontrollera, korrigera, ta ut och radera konton

Du kan visa och ändra redigerbara data, hantera vän- och blockrelationer, radera lokala minnen/uppgifter/favoriter eller avsluta platsdelning på motsvarande sida. Återkalla kamera-, mikrofon-, foto-, meddelande- och platsbehörigheter i systeminställningarna och återkalla sessions- eller applikationsauktorisering på kontosäkerhetssidan. Återkallande av samtycke påverkar inte behandlingen baserat på giltigt samtycke före återkallelsen.

Du kan också begära att få tillgång till, kopiera, korrigera, komplettera, radera personuppgifter, begränsa eller vägra en del av behandlingen, begära en förklaring av behandlingsreglerna och ansöka om att få radera ditt konto i enlighet med lagen. Vänligen beskriv typ av begäran, kontonummer och svarskanaler via WeCom som visas på kontaktsidan på denna sekretesswebbplats; vi verifierar endast den identitetsinformation som behövs för att behandla begäran och kräver inget lösenord eller verifieringskod.

För närvarande hanteras radering av konto manuellt av de ovan nämnda officiella kanalerna. Att logga ut i appen innebär inte att du raderar kontot. Vi kommer att informera de kontorelaterade tjänsterna, ärenden som fortfarande behöver behandlas och förväntade behandlingsmetoder och resultat; för data som inte kan raderas omedelbart enligt lag kommer grunden och begränsade användningsområden att förklaras. Om begäran inte kan behandlas direkt kommer skälen att förklaras och tillämpliga ytterligare behandlingsalternativ kommer att tillhandahållas.

Om du har några invändningar mot vår behandling kan du lämna in en granskning till kontaktkanalen, eller så kan du klaga eller anmäla till den avdelning som utför personuppgiftsskydd i enlighet med lagen, eller söka befrielse från den behöriga folkdomstolen. Utövandet av personuppgiftsrättigheter kommer inte i sig att leda till orimlig särbehandling.

16 Skydd av minderåriga

Starline App är inte en produkt avsedd specifikt för barn. Minderåriga bör använda den under ledning av sina vårdnadshavare och undvika att skicka eller avslöja känslig information om sig själva eller andra. Den aktuella produkten har inga oberoende specialtjänster för barn och en process för samtycke från vårdnadshavare. Användare under fjorton år uppmanas att inte registrera sig eller lämna personlig information på egen hand.

Om vårdnadshavaren upptäcker att en minderårig under 14 år har lämnat personlig information utan giltigt tillstånd kan han eller hon skicka in en begäran om verifiering, radering eller radering av kontot via kontaktsidan. Vi kommer att verifiera och behandla i enlighet med lagen; nödvändig behandling som involverar barns personuppgifter kommer att följa särskilda skydds- och samtyckeskrav för förmynderskap.

17 Uppdaterar denna beskrivning

När funktioner, behandlingsändamål, datatyper, mottagare eller andra viktiga ärenden ändras kommer vi att uppdatera denna beskrivning och ange datum för att ge rimliga påminnelser om viktiga ändringar som påverkar personliga rättigheter och intressen. Om det är nödvändigt att erhålla nytt samtycke eller separat samtycke enligt lag, kommer motsvarande förfaranden att utföras; själva webbsidans uppdatering ersätter inte din giltiga auktorisering. Du kan spara denna instruktion med hjälp av nedladdningstext eller utskriftsfunktionen på den här sidan.

Har du relaterade frågor?

För att utöva dina personliga informationsrättigheter eller begära radering av konto, läs kontaktinstruktionerna.

Se kontakt- och inlämningsinstruktioner

Återgå till toppen