رازداری کا بیان
星线软件技术（四川）有限责任公司
نافذ ہونے کی تاریخ: 19 اکتوبر 2026

Starline ویب سائٹ اور اکاؤنٹ میں شامل معلومات کے بارے میں جانیں، اور آپ اپنی رازداری کا نظم کیسے کر سکتے ہیں۔

01 یہ ہدایات کن خدمات پر لاگو ہوتی ہیں؟

وہ تنظیم جو ذاتی معلومات پر کارروائی کے مقاصد اور ذرائع کا تعین کرتی ہے 星线软件技术（四川）有限责任公司 ہے۔ اس نوٹس میں کمپنی کی آفیشل ویب سائٹ، اس کی قانونی اور رازداری کی معلومات کی ویب سائٹس، اور Starline اکاؤنٹس شامل ہیں۔ مختلف پروسیسنگ سرگرمیوں میں شامل خدمات کو اپنے نوٹس فراہم کرنے چاہئیں۔ رابطے کی تفصیلات اس رازداری کی ویب سائٹ کے رابطہ صفحہ پر دستیاب ہیں۔

یہ نوٹس 19 اکتوبر 2026 کو اپ ڈیٹ کیا گیا تھا۔ ذاتی معلومات پر کارروائی کے مقاصد اور ذرائع کا تعین کرنے والی تنظیم 星线软件技术（四川）有限责任公司 ہے۔ رازداری کی درخواستیں، اکاؤنٹ حذف کرنے کی درخواستیں، اکاؤنٹ کی اپیلیں، اور خلاف ورزی کی شکایات اس ویب سائٹ کے رابطہ صفحہ پر دکھائے گئے WeCom چینل کے ذریعے جمع کرائی جا سکتی ہیں۔ Starline ایپ میں چیٹس، کالز، مقام اور مقامی یادوں سے متعلق پروسیسنگ کے لیے "اسٹار لائن ایپ پرائیویسی کا بیان" دیکھیں۔

02 کیا معلومات اور مقاصد شامل ہیں۔

سرکاری ویب سائٹ اور قانونی اور رازداری کے صفحات کو براؤز کریں۔

ویب صفحہ تک رسائی اور حفاظتی تحفظ فراہم کرنے میں IP ایڈریس، درخواست کا وقت، رسائی کا راستہ اور براؤزر سے متعلق معلومات شامل ہو سکتی ہیں۔ قانونی اور رازداری کا صفحہ خود اشتہار سے باخبر رہنے یا شماریاتی اسکرپٹ سے منسلک نہیں ہے، اور لاگ ان کوکیز کو سیٹ نہیں کرتا ہے۔

رجسٹریشن اور تصدیق

اکاؤنٹ سروس رجسٹریشن، لاگ ان اور شناخت کی توثیق مکمل کرنے کے لیے ای میل، موبائل فون نمبر، تصدیقی حیثیت اور پاس ورڈ کی غیر کم ہونے والی شکل کا استعمال کرتی ہے۔ تصدیقی کوڈ کا استعمال تصدیقی عمل سے مطابقت رکھنے کے لیے کیا جاتا ہے۔ براہ کرم عملے یا دوسروں کو تصدیقی کوڈ فراہم نہ کریں۔

لاگ ان اور خطرے سے تحفظ

اکاؤنٹ شناخت کنندگان، سیشن کی معلومات، IP پتے، براؤزر کی خصوصیات، ڈیوائس شناخت کنندگان، اور لاگ ان کی حیثیت کو برقرار رکھنے، غیر معمولی درخواستوں کی شناخت، اور اکاؤنٹس کی حفاظت کے لیے سیکیورٹی ایونٹس کا خلاصہ۔

پاسکی

فعال ہونے پر، سروس تصدیقی شناخت کنندہ، عوامی کلید، کاؤنٹر، اور لاگ ان کی تصدیق میں استعمال کے لیے ضروری آلہ سے متعلق میٹا ڈیٹا کو محفوظ کرتی ہے۔ ڈیوائس پر فنگر پرنٹ یا چہرے کی تصدیق ڈیوائس اور اس کے سسٹم کے ذریعے مکمل ہو جاتی ہے، اور Starline اکاؤنٹ سروس کو خام بائیو میٹرک ڈیٹا موصول نہیں ہوتا ہے۔

پوچھ گچھ، شکایات اور حقوق کی درخواستیں۔

آپ کے ذریعہ فراہم کردہ رابطے کی معلومات، درخواست کی تفصیل اور ضروری سرٹیفکیٹس درخواست پر بات چیت اور کارروائی کے لیے استعمال کیے جاتے ہیں۔ براہ کرم صرف اس معاملے سے متعلق مواد فراہم کریں اور ادائیگی کی مکمل اسناد، پاس ورڈ یا دیگر غیر متعلقہ حساس معلومات کو فعال طور پر جمع نہ کریں۔

03 کوکیز اور مقامی اسٹوریج

اکاؤنٹ سروس سیشن کوکیز، سیکیورٹی تصدیقی کوکیز، ڈیوائس کی شناخت اور فریق ثالث کے لاگ ان کی عارضی حیثیت کو لاگ ان اور سیکیورٹی کی توثیق کو سپورٹ کرنے کے لیے استعمال کرتی ہے۔ ضروری کوکیز کو مسترد کرنے یا صاف کرنے کے نتیجے میں لاگ ان رہنے یا تصدیق مکمل کرنے میں ناکامی ہو سکتی ہے۔

اکاؤنٹ کے صفحات مقامی طور پر براؤزر میں زبان کی ترجیحات کو محفوظ کر سکتے ہیں۔ قانونی اور رازداری کے صفحات کو پڑھنے کے لیے کوکیز کی ضرورت نہیں ہے۔ اکاؤنٹ لاگ ان سیشن 8 گھنٹے تک درست ہے اور میعاد ختم ہونے یا منسوخی کے بعد لاگ ان کے لیے استعمال نہیں کیا جا سکتا۔ سیکیورٹی کی توثیق کی کوکی اور ڈیوائس کی شناخت کی مدت مختلف ہوسکتی ہے۔ سیشن کی ریکارڈنگ کو ایک مدت کے لیے برقرار رکھا جاتا ہے جیسا کہ ذیل میں بیان کیا گیا ہے۔

04 تھرڈ پارٹی لاگ ان اور معلومات کی فراہمی

Starline اکاؤنٹس فی الحال ای میل، موبائل نمبر، پاسکی، WeChat، اور Alipay سائن ان کو سپورٹ کرتے ہیں۔ صرف ایک فریق ثالث کی سائن ان سروس جو آپ فعال طور پر منتخب اور اختیار کرتے ہیں اس عمل میں حصہ لیتے ہیں۔ Starline اس پلیٹ فارم اکاؤنٹ کو پہچاننے کے لیے استعمال ہونے والا مجاز شناخت کنندہ اور اجازت کے صفحہ پر واضح طور پر اجازت دی گئی معلومات حاصل کرتی ہے۔ WeChat Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited کی طرف سے فراہم کی گئی ہے۔ "WeChat رازداری کے تحفظ کے رہنما خطوط" دیکھیں۔ Alipay Alipay (China) Network Technology Co., Ltd. اور اس کے متعلقہ سروس اداروں کے ذریعے فراہم کیا جاتا ہے۔ "علی پے پرائیویسی پالیسی داخلہ" دیکھیں۔ ایسی خدمت جو آپ نے منتخب نہیں کی ہے اسے اس عمل کے ذریعے اجازت نہیں ملتی ہے۔

کسی ایپلیکیشن تک رسائی کی اجازت دیتے وقت، آپ کی منتخب کردہ اجازت معلومات کے دائرہ کار کا تعین کرتی ہے جو فراہم کی جا سکتی ہے، بشمول اکاؤنٹ ID، تصدیق شدہ ای میل پتہ، اور بنیادی معلومات۔ براہ کرم پہلے اجازت کے صفحہ پر موصول ہونے والی درخواست اور اجازتوں کو چیک کریں۔ آپ اجازت کو مسترد یا منسوخ کر سکتے ہیں۔

تصدیقی کوڈ بھیجنے کے لیے، ہم وصول کرنے والے موبائل فون نمبر اور تصدیقی کوڈ پر کارروائی کرنے کے لیے علی بابا کلاؤڈ ایس ایم ایس سروس کا استعمال کرتے ہیں، اور موصول ہونے والے ای میل ایڈریس اور تصدیقی کوڈ پر کارروائی کرنے کے لیے Tencent Cloud ای میل سروس کا استعمال کرتے ہیں۔ ویب سائٹ اور اکاؤنٹ چین میں ٹینسنٹ کلاؤڈ سرورز پر تعینات ہیں۔ سروس فراہم کرنے والے صرف متعلقہ خدمات کے لیے درکار دائرہ کار میں معلومات پر کارروائی کرتے ہیں۔ اگر کوئی نیا سروس فراہم کنندہ یا پروسیسنگ کا طریقہ فعال ہے، تو ہم ہدایات کو اپ ڈیٹ کریں گے اور قانون کے مطابق ضروری طریقہ کار انجام دیں گے۔

05 ڈیٹا کا تحفظ اور سلامتی

ذاتی معلومات کو شنگھائی، چین میں Tencent Cloud سرورز پر محفوظ کیا جاتا ہے۔ جب تک آپ کا اکاؤنٹ موجود ہے اکاؤنٹ کی معلومات کو برقرار رکھا جاتا ہے۔ اکاؤنٹ حذف کرنے کی درخواست کی تصدیق اور ضروری کارروائی مکمل ہونے کے بعد، اصولی طور پر، اکاؤنٹ کی ذاتی معلومات کو 30 دنوں کے اندر حذف یا گمنام کر دیا جائے گا۔ سائن ان سیشنز 8 گھنٹے سے زیادہ درست نہیں رہتے ہیں۔ میعاد ختم یا منسوخ شدہ سیشن ریکارڈز اور اکاؤنٹ سیکیورٹی آڈٹ ریکارڈز 180 دنوں سے زیادہ نہیں رکھے جاتے ہیں۔ تصدیقی چیلنجز، جیسے کہ تصدیقی کوڈز، ان کی میعاد ختم ہونے کے بعد 1 دن کے اندر صاف ہو جاتے ہیں۔ ویب سائٹ تک رسائی کے نوشتہ جات میں فی الحال حذف کرنے کا کوئی خودکار شیڈول نہیں ہے اور اسے غیر معینہ مدت تک برقرار رکھا جا سکتا ہے۔ آپ رابطہ صفحہ کے ذریعے حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہم قانون کے مطابق درخواست کی تصدیق اور ہینڈل کریں گے۔ شکایت کے مواد اور ذاتی معلومات کے حقوق کی درخواست کے مواد کو معاملہ بند ہونے کے بعد 1 سال سے زیادہ نہیں رکھا جاتا ہے، اور بیک اپ 1 سال سے زیادہ نہیں ہوتا ہے۔ جہاں قوانین یا انتظامی ضوابط کو برقرار رکھنے کی مختلف مدت درکار ہوتی ہے، وہ تقاضے لاگو ہوتے ہیں۔ سروس فراہم کرنے کے لیے جو معلومات درکار ہیں اس سے آگے رکھی گئی معلومات کو قانونی مقاصد تک محدود رکھا جائے گا۔

ہم اکاؤنٹ کے پاس ورڈز کی حفاظت اس شکل میں کرتے ہیں جسے براہ راست تبدیل نہیں کیا جا سکتا اور حفاظتی اقدامات جیسے سیشن کنٹرولز اور پاسکی تصدیق کا استعمال کرتے ہیں۔ جب پروسیسنگ کی مزید ضرورت نہیں ہے، یا آپ قانونی طور پر معلومات یا اپنے اکاؤنٹ کو حذف کرنے کی درخواست کرتے ہیں، تو ہم حالات کی تصدیق کریں گے اور مناسب کارروائی کریں گے۔ وہ معلومات جو اب بھی قانون کے ذریعہ برقرار رکھی جانی چاہئے اس کے استعمال پر پابندی ہوگی اور برقرار رکھنے کی مدت ختم ہونے پر اسے حذف یا گمنام کردیا جائے گا۔

جب ذاتی معلومات کے تحفظ کے واقعات شامل ہوں تو قانون کے مطابق تدارک کے اقدامات کیے جائیں اور متعلقہ اطلاع اور رپورٹنگ کی ذمہ داریوں کو پورا کیا جائے۔ ذاتی معلومات کی سرحد پار فراہمی کے لیے قابل اطلاق قوانین کی شرائط کو پورا کرنے اور نوٹیفکیشن اور دیگر طریقہ کار کو مکمل کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، جسے عام شرائط سے تبدیل نہیں کیا جا سکتا۔

06 آپ کے ذاتی معلومات کے حقوق

آپ قانون کے مطابق ذاتی معلومات تک رسائی، کاپی، درست، ضمیمہ یا حذف کرنے، رضامندی کی بنیاد پر اجازت واپس لینے، اپنے اکاؤنٹ کو حذف کرنے کے لیے درخواست دینے، اور ذاتی معلومات کی کارروائی کے قواعد کی وضاحت کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہم قابل اطلاق قانون اور مخصوص درخواست کے مطابق اس پر کارروائی کریں گے۔

اکاؤنٹ سیکیورٹی صفحہ سیشن مینجمنٹ اور درخواست کی اجازت منسوخی فراہم کرتا ہے۔ دیگر حقوق کی درخواستیں رابطہ صفحہ کے ذریعے کی جا سکتی ہیں۔ براہ کرم درخواست کی قسم اور آپ سے رابطہ کرنے کا طریقہ بتائیں۔ دھوکہ دہی کے استعمال کو روکنے کے لیے، معقول شناخت کی تصدیق کی ضرورت ہو سکتی ہے۔

رضامندی سے دستبرداری سے دستبرداری سے پہلے رضامندی کی بنیاد پر کارروائی کی تاثیر متاثر نہیں ہوتی۔ سروس فراہم کرنے کے لیے پروسیسنگ ضروری ہے، اور متعلقہ معلومات کو واپس لینے یا حذف کرنے سے متعلقہ افعال متاثر ہو سکتے ہیں۔ اس اثر کو بیان کیا جانا چاہئے اور متعلقہ افعال تک محدود ہونا چاہئے۔

اگر آپ کو کارروائی کے نتائج پر کوئی اعتراض ہے، تو آپ مزید وضاحت کی درخواست کر سکتے ہیں، یا شکایت درج کر سکتے ہیں، رپورٹ کر سکتے ہیں اور قانون کے مطابق ذاتی معلومات کے تحفظ کے فرائض انجام دینے والے محکمے سے عدالتی ریلیف حاصل کر سکتے ہیں۔

07 نابالغوں کے بارے میں معلومات

چودہ سال سے کم عمر کے نابالغوں کی ذاتی معلومات حساس ذاتی معلومات ہیں، اور پروسیسنگ کے لیے سرپرست کی رضامندی اور خصوصی قواعد کی ضرورت ہوتی ہے۔ اس طرح کی معلومات اس وقت تک جمع نہیں کی جانی چاہئیں جب تک متعلقہ قوانین اور طریقہ کار واضح نہ ہوں۔ اگر سرپرستوں کو غیر مجاز گذارشات کا پتہ چلتا ہے، تو وہ کارروائی کی درخواست کرنے کے لیے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

08 تفصیل اپ ڈیٹ کر دی گئی۔

جب مقصد، طریقہ، معلومات کی قسم یا پروسیسنگ کے دیگر اہم معاملات تبدیل ہوتے ہیں، تو ہم اس تفصیل کو اپ ڈیٹ کریں گے اور اپنی اطلاع کی ذمہ داری کو پورا کریں گے۔ اگر قانون کے مطابق دوبارہ یا الگ سے رضامندی حاصل کرنے کی ضرورت ہے، تو متعلقہ طریقہ کار مکمل کیا جائے گا۔ آسان جائزہ اور ذخیرہ کرنے کے لیے مؤثر تاریخ صفحہ پر ظاہر کی جائے گی۔

"WeChat رازداری کے تحفظ کے رہنما خطوط": https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=weixin_agreement&s=privacy
"علی پے پرائیویسی پالیسی داخلہ": https://render.alipay.com/p/c/17qjvbnlkcw0

https://privacy.thestarline.cn/ur-PK/contact.html
蜀ICP备2026057076号-1